ホストの声

Airbnbのホストになったばかりです。先日初めてのお客様に泊まっていただき、チェックアウト後に「ゲストを評価してください」と通知が来ました。初めてなのでこの評価がどこに表示され、誰がそれを見られるのかもわからず、どの程度正直に書いていいのか、目をつぶれる範囲なら星5にした方がいいのかわかりません。ホストが5つ星をもらいたいように、ゲストだって5つ星以外はもらいたくないはずです。こちらがつけた星の数は当人にも開示されるのでしょうか?助言をお願いします。 最新の返信 by Genichiro0
 台風14号が過ぎ去った9月20日の午後に宿泊施設の庭先に1羽の鳩が突然舞い降りてきました。そして小生の足元にひょこひょこと近付いてきます。よく見ると足首には足環が付けられていました。どうやらどこかで飼育されている伝書鳩のようです。あまりにも人懐っこく近くまで寄ってきたのでお腹が空いているのかと思い、毎朝施設周辺にたむろしている雀を呼び寄せるために撒いている餌を与えてみました。するとすぐに餌をついばみ始めました。どうやらよほど腹を空かしていたようです。それからほぼ一週間が経ち、一向に我が家を離れる気配が見...
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秋田の鹿角の宿を予約しました。この度の水害などで列車が復旧のめどが立たなくなり 行くことが出来なくなったので キャンセルしました。ホスト様はそれは致し方ないということで了承してくださったのですが、エアビーの対応は今回の件は情状酌量に値しないということで返金はなしになってしまいました。最初は それは情状酌量に値するという回答をもらっていたのに急に答えが180度変わってしまいました。今回の東北地方の災害がそれに値しないというのが納得できなくここへ投稿いたします。金額の問題ではなく、エアビーの対応がちょっと不信... 最新の返信 by Sakiko2
エアビーのホスト初心者なので教えていただきたいです。 ゲストハウス一棟貸しの予約が11名様で入ったのですが、事前に宿泊者全員の氏名、住所、職業、身分証明書の画像など、ゲストの代表者の方からお渡ししたいとの連絡がありました。 代表者の方にその他のゲストに予約の招待を送る方法でお願いしたのですが、それだとその他のゲスト全員が登録してくれないかもと言われたので、登録するサイトのURLみたいなのはないか?と言われました。 ホスト初心者のため分からないのですが、そんなサイトはあるのでしょうか? 最新の返信 by Kokoro4
 ゲストをお迎えしていつも思い巡らすことは滞在中、いかに喜んでいただけるかです。実は新型コロナが流行する以前から暖めていた企画がありました。それは宿泊施設の脇にある比較的広い家庭菜園を利用して滞在中のゲストに新鮮な果実や野菜を提供する試みです。3年前は畑の一画にサクランボの苗木を2本植えていました。その後、順調に成長しているものの昨年までは実を付けるところまでは行きませんでした。今年の春で3年目を迎えるので実が成ることを期待しています。昨春は試験的にイチゴの苗を園芸店から5株購入して植えました。それが今春...
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英語のスレッドで @Helen3 さんや @Mike-And-Jane0 さんが呼びかけている活動を日本語でも紹介させて頂きます。ウクライナのAirbnbを予約するだけで、ウクライナ市民に直接現金を届けることができます。予約をして、実際に宿泊はしないこと、宿泊料を支払うことだけを目的にしていることを伝えるだけです。AirbnbのCEOブライアン・チェスキーも公認の活動で、Airbnb広報は「ウクライナの予約については、Airbnbのホストおよびゲストサービス料を免除する」としています。特に、もしスーパーホ... 最新の返信 by Kentaro-and-Family0
こんにちは。神戸の北野でホストをしているToruといいます。現在はKobe Hosts Communityのオーガナイザーをしていますが、来年2月にグループ機能が廃止され、このCommunity Centerに統一されますので、改めて神戸近郊でホストをしている人のためのコミュニケーション掲示板を作成しました。 もちろん他地域の方も大歓迎です。まずは右下のReplyボタンを押して、自己紹介をよろしくお願いします。 最新の返信 by Takahashi2
はじめまして!北海道札幌市の郊外でホストをしているKazushigeと申します。私は自宅でコミュニケーションを重視して、一組一組のゲストさんと濃い思い出作りができるようなホームステイ型の取り組みをしています。Airbnbの理念とコンセプトである『世界中のどこにいてもホッとできる居場所がある』『一人一人がつながることから世界を少しずつ近づける』といったようなことに大変共感しているためです。 このトピックでは、北海道でゲストさんに楽しんでもらえるおすすめスポットや季節ごとの見どころなどの北海道の魅力的な情報を... 最新の返信 by Kazushige0
初めまして!東京でホストをしてます。Yasunoと申します。たくさんのホストさんとの会話・交流を通して、ゲストのみなさんにより良い空間を提供できるように頑張ります!これからよろしくお願いいたします。 最新の返信 by Ando1
初めまして!東京でホストをしています、Yasunoです。 コミュニティーセンターの存在に気づき投稿してみました。 早速ですが、この場を借りまして、テーマの通り「おもてなしのアイデア」を共有しませんか? ・「私はこんなことしてるよ」「○○したらゲストが喜んでくれたよ」といったアイデア・経験談・「こんな問題抱えてるんです~」「ゲストから指摘されちゃった・・・」といった問題の解決、予防策などなど。 ホスト皆で共有して、よりよい「おもてなし」を目指しませんか??ご協力いただけたらと思います! P.S. コミュニテ... 最新の返信 by Ando1
私は現在ベルリンでairbnbを通してアパートに泊まっていますが、ホストが鍵を渡してくれず,ホストの帰宅時間に合わせています.連絡なしに急に遅くかえってくることもあり,何時間もドアの前で待つこともあります.この場合,部屋を変えることや返金請求はできるのでしょうか.ご回答していただければ幸いです. 最新の返信 by Keimei0
I`m really getting tired of some of the people from many countries who think it is OK to ask to stay in your home, and you have posted a good profile picture of yourself as host, as well as many clear photos of your home. Yet they don`t even have a profil... 最新の返信 by Yoshi0