こんにちは。 こちらは「情報交換」のボードです。 宿泊や体験のホスティングにまつわる包括的な情報交換の場としてお使いください。
全国のホストさんと交流を深め合いながら、ホスト体験を共有したり、工夫やアイデアを交換したり、Airbnbを通じての思い出をお話ししましょう！
Airbnbのポリシーやプロダクトのアップデートに関する質問、疑問、お悩みの共有は「お悩み相談」に投稿してください。
全てのボードの一覧は「全てのボード」から確認できます。
こちらはお互い情報交換する支え合いの場です。ガイドラインをよく読み...
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こんにちは、みなさん。
Airbnbのプロダクト開発チームが、ゲスト向けのAirbnbの一時的なメールアドレスについてホストの皆さんのお声をお伺いしたいとリクエストが参りました。
よろしければご回答お願いいたします。
ゲスト向けのAirbnbの一時的なメールアドレスとは、ゲストごとに生成される下記のような匿名のメールアドレスのことです。（noriko-dfsnsns@guest.airbnb.comのようにメールの末尾がguest.airbnb.comとなります。詳しくはこちら）ゲストとの連絡の一つの手段...
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昨年の10月から民泊を富山で行っているのですが、予約率が低いと感じております。 1月→0.3%2月→0.8%3月→1.7%4月→0.3%
実際皆さん、どれくらいの予約率か教えて頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします！
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こちらの投稿は＠Susan151 さんが書いた記事の意訳です。 元の投稿はこちらからお読みいただけます。
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Airbnbホストを始めたのは３年半ほど前のこと。
我が家の３階にある３つの部屋は、娘が勉強に専念している間に改装されました。娘がここを去るときには、博士号と、旦那とお腹の中に８ヶ月の赤ちゃんもおりました。
娘家族が去るときに、娘が妊娠していたことは以前お伝えしていたでしょうか？こ...
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今朝予約のリクエストが来たのでメッセージを確認すると下記のメッセージが…
要約すると「アナタのリスティングと同じ物件を他の人が載せている。どちらが本当の物件か確認して至急教えて欲しい」との事でURLが貼られています。www.airbnb-rooms-44※※.c
om（一部伏字）リンク先を確認してみるとairbnbのログイン画面（のようなサイト）が表示されました。
寝起きで寝ぼけていたため、素直にログインしようとしたものの何かおかしいと思い、すぐヘルプセンターに報告、念のためにログインパスワードを変更して...
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ホストをしていると、世界中からやってきたゲストとの出会いの機会に恵まれます。ゲストの国際交流は、ホスティングの醍醐味である一方で、言葉の壁に苦労を感じる一面も。その解決策の一つが、ゲストの母国語の挨拶など簡単なフレーズを覚える、ということが挙げられますね。
他にも、こんなアプローチがありそうです： ・身振りや手振り、ボディランゲージを使う ・伝わりやすい、シンプルな言葉だけを選んで使う
・絵に描いて伝える ・通訳アプリ、翻訳アプリを使う あなたはどのように言葉の壁を乗り越えていますか？
おすすめの翻訳アプ...
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皆さん、こんにちは。 AirbnbコミュニティチームのNorikoです。
スーパーホストの称号をめでたく得られたホストの皆さん、おめでとうございます！！！
日頃からの丁寧な応対やおもてなしに世界中のゲストが虜。あなたのホスピタリティについて話し出したら止まらない、そんな状態です。
もしあなたが今回初めてスーパーホストの称号を獲得されたのなら、
ぜひこちらのボードのコメント欄にお住いの場所やとっておきのおもてなし方法を添え、自己紹介をお願いします！
あなたの新しいお友達を作る機会になるかもしれません。 素晴...
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11-03-2019 Ken
76さんの書込で不具合（恐怖！予約なしでゲストが突然来る！）皆さんも同じ事例に注意！長文です。にあった現象、私も同じ不具合が11-02-2019予約で同日チェックインでありました。掃除にいったらゲストがいたので驚きました。向こうも驚いたとは思いますが。カスタマーセンターに申告したら「システムの不具合」でしたと言うだけでそのデータは見ることが未だ出来ていません。
その後不具合は起きてい無いと思ったのですがチェックインが近づいた2019/12/27のゲストさんに本日メッセージを送...
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ホストのみなさん、あけましておめでとうございます。 本年も、どうぞ宜しくお願いいたします。
２０２０年、新しい年に突入いたしましたが、四半期に一度のスーパーホスト審査の時期に入りました。
２０２０年１月１日までの過去１年間に渡るホスティングの実績を確認します。スーパーホストのステータスは、次の３ヶ月間、プロフィールページに表示されます。
・全てのホストのパフォーマンスは２０２０年１月１日から１４日の間にレビューされます。スーパーホストのステータスを計算するため、月末に書かれたレビューを考慮するには最大14...
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ゲストハウスを運営しており、ドミトリールームのリスティングを作成しております。ドミトリは10人収容できますが、1人のリクエストを受けた時点で、そのリスティングは閉じてしまいます。まだ残りの9人収容できるのに。。つまり1予約につき1人ステイングが現状のようです。それではどうするかとサポートセンターに尋ねたところ、「収容可能人数分のリスティングを作成する」しかないと。
それではと、既存リスティングの「コピー」をしたいのですが、現状では、写真の複製されますが、その他の手入力のタイトルや説明などはコピーされません...
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榮0
のさん Itoigawa, JP
作成する 3 週間前
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初めまして！一部屋に複数のベッドルームのある、ドミトリールームを作りました。リスティングを作成したのですが、１つのリスティングだと１組しか予約を入れることができなかったので、複数同じものを作りたいのですが、リスティングをコピーする方法などはありますか？
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Airbnbのリスティングの掲載が停止されていたのでサポートに確認したところ、年に一度リスティングの「法規制」から登録番号や住所などを改めて登録しなおさないと掲載から削除されるとの回答がありました。
メールで4回ほど注意喚起があったはずだと言われたのですが、いつどのような内容のメールを送ったかはサポートからは伝えられないとのことでした。加えて法律に基づいてのことなので、詳細はAirbnbからは伝えられないと言われ困っております。
住宅宿泊仲介業者のサイト上の登録を年に一回見直すというルールを探しても見つか...
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こんにちは。 こちらは「情報交換」のボードです。 宿泊や体験のホスティングにまつわる包括的な情報交換の場としてお使いください。
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ゲストにパスポートの提示を求めたところゲストがプライバシーを理由に拒否をしました。Airbnbと話し合ったところ、リスティングに記載していない私が悪いということでホストペナルティー（ペナルティー解除）にてのキャンセルになりました。Airbnbにはパスポートの提示は行政から要請であり、法令に基づき要求されているのでゲストのわがままでホストペナルティーでのキャンセルになることに納得できないと伝えましたが、リスティングに記載しないのが悪いの一点張りでした。私としてはまったく納得できません。皆さんどう思いますか？
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ゲストが、アメリカ軍人や外交官、その家族の場合！パスポートのコピーを要求する、住所を聞く・・・等どういった対処が正しいのか判りません！住所って教えてくれるのでしょうか？治外法権？知識の無い
私には判りません！
県に問合せましたが、モゴモゴ言ってあんまりよく解りませんでした！明確な答えを、教えてくれる役所は、何処なんでしょうか？観光庁なのかな？
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こんにちは！ ホスティングを始めるにあたり、「時間」のことを考えることはとても重要なことですね。
フルタイムでお部屋を複数貸し出しして大忙し！という方もいらっしゃれば、
本業はビジネスマンをしていて、副業としてホストをしている、という方もいらっしゃることでしょう。
もしかしたら季節によって、働き方を変えているという方も！？ あなたはどのようなホスティングスタイルですか？
本業のある方はどのように時間をやりくりしているのかも教えてください。 ご意見、お待ちしています！ Noriko
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昨日届いた問い合わせのメッセージが、僕的にはとても怪しく感じ、ここでも共有出来たらなと思ってUPします。メッセージの内容やその方の詳細は個人情報にも当たるかも知れないので、簡単に書きます。
「私は（男性）オランダでトラベルブロガーをしています。私のページには、ひと月で6万人のビューアーがいます。これまでに様々なホテルやゲストハウスとコラボしてきました。あなたの部屋はとても素敵なので、金沢に訪れるこの期間、私とコラボしませんか？泊めてくれる代わりに、私のブログやSNS、その他媒体にあなたの部屋を紹介します。...
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こんにちは、皆さん！ クリスマスが近くにつれ、きらびやかな照明や、サンタやトナカイの飾り付けを見かけるようになってきたところでしょうか。
風の冷たさや、温まるお風呂のありがたみに、冬の到来を実感します。 季節の変わり目に羽毛布団を取り替えたり、暖房の効き目を確認したり。
ゲストの皆さんが心地よく部屋でくつろいでもらうために、 心をゆき届かせていらっしゃるのではないでしょうか。
あなたのお部屋の冬支度、どんなことをされましたか？ あなたの経験をお聞かせください。お待ちしております！
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チェックアウト時に、私の民泊を気にいったような、よい印象で帰ったように見えたので、良かったと思い、最初だからと、少々のことは目をつぶって、ゲストのエアビー登録最初の評価を良くするためにも、5満点の評価を送りましたが、向こうから返って来たレビューは、5分の3の☆評価でした。結局、民泊利用という意味では素人なので、ホテルと比べているようです。日本人は、辛い人は６０点をまあまあ合格で良い点と見る人が多いのでナノカ、お陰でスーパーホストから転落です。エアビーのスーパーホストの基準点数が平均4.8点、つまり96点な...
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こんにちは。自分の物件に興味を持つ人から、予約の前段階である ”問い合わせ” が入ることが多いと思います。
貸しきりorシェアルーム？、wifiはありますか？、チェックインは遅くなるけどいいですか？など、物件に関することの質問ならば予約するしないにかかわらず快くお答えしますが、問い合わせ(まだ予約申請していない)段階で、いろいろな質問をしてくる人がいます。
・成田空港からの順路は？・渋谷までどうやって行くの？どのくらいの時間がかかる？交通費はいくら？・浅草までどうやって行くの？どのくらいの時間がかかる？交...
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こんにちは。 ２０１９年９月から大津市で民泊を始めましたのぞみと申します！
大津市及び滋賀県にホストの知り合いをつくりたいです。情報交換などできたらなと思います：） お気軽にご連絡ください…！
よろしくお願いいたします：）
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