공지사항

2020년, 에어비앤비는 차별에 맞서고 다양성을 인정하는 커뮤니티를 만들어 나가고자 라이트하우스 프로젝트를 시작했습니다. 에어비앤비는 플랫폼에서 언제 어떻게 인종차별이 발생하는지와 차별을 근절하기 위한 정책이 얼마나 효과가 있는지에 대한 연구 진행을 위해 여러 인권 단체와 협력했습니다. 이번 주 에어비앤비는 라이트하우스 프로젝트의 첫 연구 결과와 관련하여 새로운 보고서를 공개하고, 차별 철폐를 위해 진행 중인 그 밖의 다양한 노력에 대해 발표...

여러분, 안녕하세요.에어비앤비는 이번 업그레이드를 통해 35개 주요 국가 및 지역으로 여행하는 모든 게스트를 대상으로 본인 인증을 확대할 예정*이며, 2023년 봄에는 전 세계 모든 국가 및 지역의 게스트에게 본인 인증을 요구할 계획이라고 발표했습니다. 이에 따라 즉시 예약 설정의 일부 기능이 변경되었습니다. 에어비앤비의 35개 주요 국가/지역에서 '정부 발급 신분증 필수' 옵션 대신 새로운 다중 본인 인증 절차가 자동 적용되며, 기존의 ...

지난 한 해 동안 호스트 여러분께서 많은 의견을 주셨습니다. 모든 분의 소중한 피드백을 바탕으로, 호스트를 위한 에어커버 프로그램을 포함해 호스팅 환경을 개선하기 위해 대대적인 업데이트를 진행하고 있습니다. 이러한 업데이트에는 다음이 포함됩니다. 에어커버 보장 대상 확대: 이제 호스트를 위한 에어커버에 숙소에 주차된 차량과 보트에 대한 보호도 포함되며, 예술품∙귀중품까지 보장 범위가 확대됩니다. 또한 보상액이 현재 미화 최대 1백만 달러에서 미...

지난 5월 공개된 에어비앤비 카테고리는 미처 알지 못했던 수백만 개의 독특한 숙소를 발견할 수 있는 새로운 방법입니다. 저희는 특색 있는 공간에서 머물고 싶은 게스트가 카테고리에서 원하는 숙소를 손쉽게 찾아 망설이지 않고 예약할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 따라서 다음과 같은 에어비앤비 카테고리를 새롭게 추가했습니다. 신규: 지난 10주 이내에 에어비앤비에 등록된 숙소 인기 급상승: 지난주에 비해 더 높은 조회수를 기록한 높은 ...

호스팅의 묘미는 에어비앤비 호스트가 아니었다면 만나기 쉽지 않았을 전 세계 각양각색 사람들과 교류한다는 데 있습니다. 후기는 모든 숙박에서 중요한 부분이자 자연스러운 끝맺음과도 같습니다. 호스트가 게스트를 평가하든, 게스트가 숙박 경험을 평가하든, 후기는 모두가 볼 수 있도록 공개적으로 표시됩니다. 하지만, 때로는 게스트가 남긴 후기가 부당하다고 느껴질 수 있습니다. 현재 후기 시스템에 대한 불만을 제기해주신 분들이 있었습니다. 따라서 호스트 여러...

지난 한 해 동안 호스트 여러분께서는 커뮤니티 센터에서 논의에 참여하고, 피드백 양식을 통해 의견을 공유하며, 전 세계에서 진행된 50회 이상의 피드백 세션에 참여하는 등 다양한 방식으로 여러 의견을 주셨습니다. 저희는 모든 피드백을 세세히 확인하며 에어비앤비가 나아갈 방향을 설정했습니다. 드디어 오늘, 호스트 여러분의 요청을 반영한 주요 업그레이드를 공개합니다. 에어비앤비 2022 겨울 업그레이드에는 호스트를 위한 에어커버 보장 대상 확대, ...

오늘, 브라이언 체스키 에어비앤비 CEO는 에어비앤비 검색 결과에서 게스트에게 요금이 표시되는 방식이 변경된다고 발표했습니다. 현재 미국에서는 (수수료 적용 전) 1박당 요금을 표시하는 것이 여행 업계의 관행이지만, 에어비앤비는 요금을 더욱 투명하게 표시하고자 합니다. 게스트는 검색 결과에서 1박당 요금 대신 전체 요금이 표시되도록 변경할 수 있습니다. 전체 요금에는 1박당 요금, 에어비앤비 서비스 수수료는 물론, 청소비, 반려동물 수수료, 추...

사우스런던의 스톡월 지역에는 강렬한 핑크색의 문이 달린 빅토리아 양식의 연두색 집이 있습니다. 문 중앙에 걸린 황동 손잡이를 돌려 문을 열고, 오래된 나무의 느낌을 살린 계단을 오르면, 넓은 나무 패널로 이뤄진 바닥과 과감한 청록색의 벽으로 이뤄진 공간을 만나게 되실 거예요. 이곳에 놓인 빈티지 침대 위로는 밝은 햇살이 가득 쏟아지고 있고요. 여기가 바로 슈퍼호스트 후마님의 집입니다. 침실 4개가 있는 오랜 역사가 깃든 공간이지만 현대적인 편의시설... Latest reply by Kichang0

그 어느 때보다 강력한 여행 붐이 찾아오는 지금, 이에 맞춰 대비하실 수 있도록 새로운 도구와 기능을 준비했습니다. 이 특별한 기회를 최대한 활용하고 일상적인 호스팅 업무를 쉽게 관리하실 수 있도록 앱, 웹사이트 및 고객지원 팀에 100가지 이상의 변경 사항을 도입했습니다. 주요 변경 사항은 다음과 같습니다. 앱과 웹사이트에서 더욱 직관적이고 일관된 경험호스트를 위한 새로운 홈페이지인 '오늘' 탭 새로운 시간 절약 도구 및 기능이 담긴 더욱 빠르...

여러분, 안녕하세요. 미국 연방세법 제501(c)(3)조에 의거한 독립 비영리 단체인 Airbnb.org의 공식 출범 소식을 여러분께 기쁜 마음으로 전해드립니다. Airbnb.org는 그동안 에어비앤비 Open Homes 및 구호 인력을 위한 숙소 프로그램에서 호스트 여러분이 보여주신 따뜻한 이웃 사랑의 마음에서 비롯되었습니다. 이제 호스트는 Airbnb.org를 통해 자연재해, 코로나19 등 각종 재난 상황에서 숙소를 제공할 수 있습니다. ...