Vielen Dank für die Antwort. Tatsächlich hatte der Gast für zunächst 30 Tage gebucht und ich hatte noch zwei weitere Wochen blockiert, da die junge Frau in Leverkusen ein sechswöchiges Praktikum machen wollte. Drei Tage vor dem Termin teilte mir dann ihre Mutter telefonisch mit, dass die Tochter angeblich einen Unfall hatte und wegen des defekten Fahrzeugs wohl das Praktikum nicht antreten könne. Die Summe für zwei Tage wurde wohl zurückerstattet, der Rest für die 28 Tage bisher nicht.
Tatsache ist, das der Gast, der vorher dort gewohnt hatte, gern länger, das heißt, für mehrere Monate dort geblieben wäre und ich ihm wegen der Zwischenbuchung abgesagt hatte. Ein zweites Zimmer, das ich hätte "normal" untervermieten können, habe ich nicht an einen Mann vermietet, da ich die junge Frau nicht einer vielleicht unangenehmen Situation aussetzen wollte (obwohl der männliche Gast einwandfrei war). Die Zimmer sind übrigens abschließbar.
Beweise, dass die Frau tatsächlich einen Unfall hatte oder krank war, habe ich nicht erhalten. Jetzt fordert - wiederum die Mutter, nicht der Gast selbst - telefonisch den Betrag zurück. Müssen denn tatsächlich Nachweise vorgelegt werden?
Vielen Dank schon im voraus für Eure Hilfe.
