CHATTARE oltre AIRBNB | Stalking da un ex ospite ?

[Bridget130]

Ciao a tutti,    

da quando è andato via  malamente e lasciandomi un feedback negativo lo scorso agosto .....continuo a ricevere telefonate da questo ex ospite  ...quando rispondo sento il canto del Gallo ! per un paio di mesi è stato tranquillo ..e non è riuscito a contattarmi visto che ho messo il blocco ai numeri non conosciuti ...ultima volta ho risposto  .. ed eccolo  di nuovo ,   facendo ricerca su WA mi è uscito il numero della moglie ! L'ho minacciata di denuncia e lei mi ha dato della pazza più o meno  e poi mi ha cancellata , comunque ho la prova del suo numero sul telefono , se ne ricevo un altra la denuncio!    voi che ne pensate ? La cosa è abbastanza fastidiosa !

              tutto questo succede perché per fare prima , una volta che il cliente prenota è più facile chattare tramite Whats App ,per indicazioni stradali ed altre cose , e poi i vecchi clienti rimangono in contatto ti mandano foto e gli auguri di natale ecc , insomma è una bella cosa .....ma poi c'è il rovescio della medaglia quando succedono certe cose ....e questo tipo sono sicura andrà avanti per molto tempo , spero che lo cancellino da Airbnb , persona alquanto strana e vendicativa ! 

            ciao bridget

[Francesca]

Ciao @Bridget130 ,

mi dispiace molto per il fastidio. 

Tienici aggiornati, mi raccomando. Visto che è fuori da Airbnb diventa difficile il consiglio. Mi appello all'esperienza degli host! @Paola4 (che è una tosta!) @Maria-Rossella0 (nel dubbio lo facciamo parlare con Rex)

[Till-and-Jutta0]

Oh, questo suona male. Sai se questa persona è ancora membro di Airbnb? Vorrei
1. segnalare il caso al supporto. Forse la persona può essere bloccata.
2. segnalare il caso alla polizia per stalking.

[Bridget130]

Grazie @Till-and-Jutta0  ,  io penso che faccia ancora parte di Airbnb ,ma proverò a vedere ...se ricevo ancora una telefonata del genere andrò a fare denuncia ... lui ha provato a chiedermi un risarcimento per la sua permanenza ad agosto scorso ....ma non lo ha ottenuto perchè era stato fatto nel modo sbagliato e non rispettava le regole di airbnb  e per questo lui se la prende con me ...io la trovo una cosa vergognosa ...che  esistano delle persone così ed ogni volta mi porta indietro sulla sua permanenza ! pensa che io non lo avevo mai visto , lo incontrato il giorno della partenza ! Avevo visto solo la moglie incinta di 8 mesi  che aveva difficoltà a dormire per via della gravidanza ! brutta faccenda !

         ciao e grazie bridget

[Bridget130]

si è ancora registrato

[Francesca]

@Bridget130 come dice @Till-and-Jutta0 che ne sa parecchio, consiglio di contattare l'assistenza e di sentire cosa consigliano. Almeno sappiano delle telefonate e dei messaggi. 

F.

[Maria-Rossella0]

@Bridget130 @Francesca @Till-and-Jutta0 Ma che orrore....eppure questi "figuri" esistono eccome!! Non mi è successa una cosa così grave, ma qualche anno fa e anche l'anno scorso, ho avuto dei problemi (e non così gravi....) con due ospiti anche loro host, una francese e uno americano e, con entrambi, avevo parlato anche tramite e-mail. Ho immediatamente avvisato l'assistenza, chiesta la loro cancellazione dal sito e ho precisato che, se li avessi trovati ancora facenti parte di Airbnb avrei denunciato sia gli ospiti che Airbnb  (figuriamoci....mentre lo scrivevo, ridevo... con la potenza di Airbnb la mia denuncia sarebbe caduta immediatamente in una cantina buia....), ho anche inviato le mail ricevute e detto all'assistenza di leggere tutte le conversazioni aggiungendo il fatto che avrei fatto una pubblicità orrenda su qualche forum (ce ne sono tanti). Insomma....ho fatto un bel casino ma ero davvero imbufalita! Sono passati un paio di giorni e, in quei due giorni ho seriamente temuto  che avrebbero cancellato anche il mio account,  ma, con grande piacere e riconoscenza, su Airbnb, non li ho trovati più e io c'ero ancora!!...si saranno iscritti su qualche altra piattaforma però so con certezza che le piattaforme "si parlano".... A: in fondo alla relazione (gelida..ma educata) ho anche biffato il punto in cui si chiede "lo ospiteresti ancora?" con un bel NO. Io ho fatto così...è solo una testimonianza ma sono uscita da quel pasticciaccio con una vittoria!!!

[Bridget130]

Grazie @Maria-Rossella0 per la tua risposta...l assistenza non può farci niente come immaginavo non avendo avuto altre lamentele e solo la mia ...e purtroppo non ho delle e.mail ho conversations visto che erano su WA..e quando cancelli o ti cancellano sparisce tutto...va beh ...io x ora fatto segnalazione ...e se si ripete vado dai carabinieri....così ho detto anche all interessato....speriamo che l abbiano capita! 

Ciao ed un abbraccio anche a Rex 

[Maria-Rossella0]

@Bridget130 Sì si, lo farei anch'io!!!!! 👌👌

[Paola4]

@Bridget130  mi spiace veramente peer questa situazione a dir poco veramente spiacevole. aLo so che spesso siamo tentati di virare le conversazioni su Whatapp, ma dobbiamo forzarci e forzare gli ospiti a comunicare tramite questo canale. Io ricordo sempre di scaricarsi la App sul cellulare per comunicare più rapidamente. Come saprai le chat su Whatapp  non hanno alcun valore per Airbnb in caso di una qualsiasi problematica durante il soggiorno,  quindi dobbiamo seguire questa strada. 

Ti auguro veramente di non avere più altre chiamate da questo ospite, ma se fosse farai bene a sporgere denuncia.Tienici aggiornati