Ciao @Daniela1771 , io sono invece assolutamente d’accordo con @Alessandra334 che è molto utile valutare l’ospite prima che arrivi.
Anche Airbnb lo consiglia e alla mia domanda all’assistenza cosa posso chiedere all’ospite prima che prenoti (nome e cognome, motivo della visita, chi sono le persone che soggiornano, foto di profilo che mostri chiaramente il viso, identità verificata, se ci saranno animali domestici ecc.) mi hanno risposto che posso chiedere tutte queste cose. Quindi nel messaggio pre-prenotazione della Prenotazione Immediata chiedo queste cose e puntualmente gli ospiti rispondono.
Se invece non passa la prenotazione immediata e arriva una richiesta di prenotazione cerco di capire perché la prenotazione immediata non è passata e chiedo tutte le informazioni che ritengo necessarie.
Gia dal modo come comunica l’ospite si può capire se è gentile, educato e responsabile e finora i miei ospiti non mi hanno mai deluso.
Naturalmente l’ospite non è obbligato a rispondere ma se vuole soggiornare a casa mia e non è disposto a fornire queste informazioni, non mi dispiace perderlo.
Noi mettiamo a disposizione le nostre case a dei perfetti sconosciuti mentre l’ospite vede la nostra foto, vede la casa, legge informazioni su di noi nel nostro profilo…
Io ho avuto soltanto 1 richiesta di prenotazione di un ospite che non ha voluto rispondermi in maniera chiara e tempestiva alle mie domande e non ho accettato la richiesta.
