Buonasera.
ho ricevuto una decina di giorni fa una prenotazione immediata da un cliente tedesco: fin qui niente da dire.
Dopo la prenotazione, visto che è per un periodo estivo molto ambito, ho inviato per prassi una mail con Airbnb al cliente avvisandolo dell'avvenuta prenotazione, ma non mi ha mai risposto....
Ho controllato il profilo, risulta documento e telefono verificato, con una recensione positiva.
Il numero telefonico con il quale si è iscritto, però, ha prefisso +86 che non corrisponde alla città di Berlino, dove dice di risiedere. Lo stesso numero è troppo lungo per essere di un cellulare (11 numeri). Da ricerche su Google, sembra che il prefisso +86 corrisponda ad un numero proveniente dalla Cina.
Mi potete aiutare per capire se sono diffidente io, oppure se effettivamente questo +86 138 (+altri 8 numeri) corrisponde ad un numero della Germania o cellulare?
Perchè l'ospite non risponde alle mail? C'è qualcosa dietro?
Siccome ho programmato la possibilità di cancellazione "moderata" e l'ospite può cancellare gratuitamente entro 14 giorni dall'arrivo, questo mi preoccupa molto. Infatti, non vorrei trovarmi una cancellazione gli ultimi giorni, dove non potendo trovare in pochi giorni un sostituto, può provocarmi danni economici non indifferenti, data anche la stagione estiva quasi saltata per colpa del Covid-19.
Mi potete consigliare?
grazie
Kety