Ciao host,
nonostante i nostri sforzi, a volte i recla...
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Ciao host,
nonostante i nostri sforzi, a volte i reclami degli ospiti possono capitare.
Ma come le gestiamo al meglio p...
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Buonasera e grazie a chi vorrà rispondere
Clienti partiti da 7 giorni non lasciano nessuna recensione. Avendone 4 a 5 stelle mi sarebbe utile la 5 così da potere chiudere il cerchio in ottobre per l'assegnazione Superhost.
Chiedo a Voi consigli e suggerimenti
Grazie
IdaM
Risolto! Vai alla Risposta Migliore
Perdonami, ma io ricordo che non è necessario essere Host da un anno per acquisire lo stato di Superhost. E' vero che la valutazione si basa su un anno a ritroso. Ma se si raggiungono comunque nell'arco di un trimestre gli obiettivi, mi sembra che lo status venga assegnato: Ora non so se @Ida2947 nei suoi primi 4 mesi ha già effettuato 10 soggiorni, ma questo è un altro discorso.
Per il resto, sì, conta la media, non il numero delle recensioni. A questo punto, @Ida2947 , tieniti le 4 recensioni a 5 stelle, che fanno 5 di media. E non sollecitare mai. Chi vuol mettere una recensione eccelente lo fa appena partito. Almeno mia esperienza
Ciao @Ida2947 , il titolo di Superhost si consegue dopo 12 mesi, con almeno 10 prenotazioni oppure 3 a lungo termine (almeno 100 notti), una valutazione di almeno 4.8 stelle nelle recensioni e rispettando i criteri richiesti per le cancellazioni e il tasso di risposta. Ma non importa quante recensioni riesci ad avere in questi 12 mesi. Anche se ne hai poche, basta che il valore delle stelle non vada sotto il 4.8.
Tu sei host da 4 mesi e per la valutazione di Superhost devi ancora aspettare altri 8 mesi, forse rientrerai in quella di aprile 2024.
Perdonami, ma io ricordo che non è necessario essere Host da un anno per acquisire lo stato di Superhost. E' vero che la valutazione si basa su un anno a ritroso. Ma se si raggiungono comunque nell'arco di un trimestre gli obiettivi, mi sembra che lo status venga assegnato: Ora non so se @Ida2947 nei suoi primi 4 mesi ha già effettuato 10 soggiorni, ma questo è un altro discorso.
Per il resto, sì, conta la media, non il numero delle recensioni. A questo punto, @Ida2947 , tieniti le 4 recensioni a 5 stelle, che fanno 5 di media. E non sollecitare mai. Chi vuol mettere una recensione eccelente lo fa appena partito. Almeno mia esperienza
@Giancarlo10 ciao, la valutazione di Superhost si basa sui 12 mesi trascorsi e viene poi confermata o no ogni 3 mesi. Ma tiene sempre conto dei 12 mesi passati. Per @Ida2947 devono passare 12 mesi prima che possa ottenere il titolo.
Per il resto sono d’accordo con te!
P.S. Vedo adesso che @Silvia2268 ha raggiunto il titolo di Superhost dopo 7 mesi di esperienza da host. Quindi forse hai ragione tu, Giancarlo. Anzi, sicuramente! Grazie per avermelo fatto notare!
Ricordavo bene, allora. Prego, e un saluto a te