Accogli gli ospiti

Ciao,Ho un problema. ho gentilmente concesso a un ospite di fare il check in in anticipo, l’ha fatto, è entrato in casa, mi ha scritto che era tutto ok. Dopo 30 minuti ha cancellato la prenotazione senza dirmi nulla e bloccandomi ovunque. Dopo ore mi ha r... Ultima risposta di Arianna49

Ciao, sto cercando una alternativa per far fronte al divieto di lockbox introdotto a Milano. Mi serve qualcosa per aprire da remoto i due portoni condominiali: qualche consiglio? Grazie Ultima risposta di Veruska6

Cari host, Spesso leggo i vostri post in cui raccontate quanto il vostro lavoro sia fonte di grandi soddisfazioni! Capisco che l’impegno e la dedizione vengano riflessi nelle meravigliose recensioni lasciate dai vostri ospiti. Sarebbe fantastico con... Ultima risposta di Benedetta

Ciao a tutti sono alla ricerca di qualcuno che possa supportarmi per la fase check in / check out e pulizie per un appartamento a Milano in zona Affori. Qualcuno saprebbe indirizzarmi ? Ultima risposta di Benedetta

Ma esiste una lista degli alloggi che aderiscono? Ne avrò cercati una cinquantina e nessuno mi fa riscattare il codice al momento della prenotazione. Così diventa inutilizzabile.... Ultima risposta di Benedetta

Buongiorno. Devo effettuare la disdetta di una reservation in medio-oriente (5-13 marzo), ed ho chiesto di parlare con un supervisor, che mi ha ricontattato pochi minuti fa.Ad inizio chiamata ha fatto notare che avrebbe registrato la conversazione, ed io ... Ultima risposta di Benedetta

Ciao a tutti!Sono host da appena tre mesi. Oggi un ospite mi ha mandato delle foto: dice che la tenda gli è caduta in testa mentre la tirava per aprirla, e si è fatto una piccola ferita al naso (niente di grave per fortuna). Non so se sia la tenda che era... Ultima risposta di Benedetta

Ho ricevuto una valutazione da tre stelle dal mio ospite per la zona da lui ritenuta poco attrattiva e l'appartamento non in centro (cosa ovviamente già di sua conoscenza data la mappa). Non ritengo corretto visto che fa i complimenti a me e all'alloggio,... Ultima risposta di Veruska6

Buongiorno a tutti, volevo chiedervi se anche per voi é così, ma sto ricevendo prenotazioni continuative da Booking mentre zero da Airbnb. Sapete dirmi il perché? Ultima risposta di Benedetta

Mi piacerebbe ospitare più persone che prenotano con Airbnb, come posso attirare più prenotazioni anche fuori dalla stagione estiva? Manuela Ultima risposta di Veruska6