Accogli gli ospiti

Ciao, l'ospite rifiuta di mandarmi i documenti.Comprendo che le foto possano essere esposte ad attacchi informatici, quindi ho chiesto solo i dati per la registrazione.Niente.Tengo a specificare che sulle regole della casa, è scritto in maniera chiara (an... Ultima risposta di Eugenia-Maria1

Ho recentemente avuto un ospite/guest che mi ha procurato un danno ma non mi ha informato dell’accaduto.Dopo il check out abbiamo scoperto il danno che gli ho contestato con una richiesta di pagamento dei danni.La richiesta è stata rifiutata dal guest ma ... Ultima risposta di Laura8379

grazie ho ricevuto una richiesta tradotta in italiano che sembra strana. poichè in passato ho ricevuto richieste di intermediari che volevano mandare operai non mi fido più di richieste tradotte male. vorrei contattare l'host Jacopo che risulterebbe aver ... Ultima risposta di Benedetta

Nonostante sia a favore degli aggiornamenti credo che questa update abbia bisogno di molti ritocchi a partire dal rallentamento che ha subito l app per cambiare prezzo , prima era tutto molto più diretto e semplice , che ne pensate ? Ultima risposta di Pietro608

Sono appena entrata nel mondo dell'ospitalità e dopo due esperienze quello che mi ha scioccato è l'assoluta incapacità (o menefreghismo) nella gestione dei rifiuti. Nel primo caso ho pensato di non esser stata sufficientemente chiara ma successivamente ho... Ultima risposta di Benedetta

Eccomi , Mai avuto nessun preconcetto verso gli ospiti e d'altronde Airbnb fa di tutto per non aiutare noi host a capire chi sta prenotando prima che lo faccia.Ultimamente hanno prenotato da me persone con 1 recensione o nessuna ( quindi per Airbnb " ness... Ultima risposta di Alberto1535

BuongiornoPur Essendo host da oltre 10 anni mi sono appena iscritta alla community. Spero che si possa pubblicare questa mia esigenza: Purtroppo a ridosso del salone del mobile (manifestazione più importante a Milano!!!). mi è stata cancellata la prenotaz... Ultima risposta di Alberto1535

Oggi mi è capitato di ricevere degli ospiti al check in, i quali mi hanno comunicato che domani arriverà un'altra persona non prevista dalla prenotazione e mai precedentemente annunciata.Li ho lasciati entrare spiegando che avrei fatto un'eccezione, perch... Ultima risposta di Umberto

Buongiorno, a breve inizierò la ristrutturazione di un bilocale a Firenze (con divano letto per ulteriori ospiti). Farò tutto elettrico con cappotto termico sul tetto, infissi performanti e riscaldamento/raffreddamento aria aria (quindi tutto solo tramite... Ultima risposta di Gaspare30

Salve, vorrei sapere da altri host come gestire questa situazione incresciosa, in quanto mette seriamente in cattiva luce il servizio, rendendo l'esperienza dei Guest un vero campo minato.Mi è stata richiesto un risarcimento danni per 300€ dopo un soggior... Ultima risposta di Benedetta