Annulation et note globale

Fosta-Et-Sébastien0
Level 2
Paris, France

Annulation et note globale

Bonjour,

 

Je ne suis plus en capacité de recevoir un voyageur pour une date réservée. Je souhaiterai savoir si mon annulation risque de jouer sur la note globale de l’appartement étant donné qu’il sera notée zéro ? 

Bien à vous,

 

Fosta 

1 Réponse 1
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Fosta-Et-Sébastien0,

 

Voici un article concernant la politique d'annulation d'Airbnb qui devrait vous aider à mieux comprendre ce qu'une telle annulation signifie. 

 

Concernant votre note globale, je ne saurais malheureusement pas vous renseigner. Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne journée,

Lisa

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