Bonjour @Mélanie219 , je suis dans la même situation que vous, je ne suis pas à côté (Plus de 9300 km, pas facile 🙂 ). Rien à rajouter par rapport au bon conseil de @Christine2602 . Simplement, parfois (pas toujours) les locataires ne comprennent pas qu'ils ont affaire à des particuliers qui louent un bien qui peut avoir une valeur affective. Ils se considèrent comme à l'hôtel, et ne voient aucun intérêt à une relation un minimum humaine avec leur hôte. Je suis très empathique et cela me trouble parfois. A titre d'illustration, le dernier commentaire sur mon logement : "Le besoin de trouver un logement dans un créneau de dates précis a pu être résolu par cette opportunité locative en cette période de haute activité touristique. Parfait."
Le voyageur était au demeurant sympathique, selon la société de conciergerie qui a fait l'état des lieux de sortie. Pour mon logement, l'entrée est autonome comme pour vous, mais ne venant au logement qu'une à deux fois par an, j'utilise les services d'une conciergerie pour la sortie, sinon c'est sûr, je ne dormirais plus ! ! 😅
J'en profite pour suggérer une évolution : Avoir l'indication "vu", comme sur la plupart des systèmes de messagerie, dans la messagerie Airbnb. @Emilie , @Lisa à défaut d'avoir une réponse, c'est déjà rassurant de savoir qu'un hôte a pris connaissance d'un message.
Bien cordialement,
Marc
