Bonjour, un voyageur veut réserver : je n'ai pas pu répondre à temps, les dates sont bloquées même si je propose une offre spéciale. Comment faire ?

Evelyne443
Level 1
Chazay-d'Azergues, France

Bonjour, un voyageur veut réserver : je n'ai pas pu répondre à temps, les dates sont bloquées même si je propose une offre spéciale. Comment faire ?

Bonjour, un voyageur veut réserver : je n'ai pas pu répondre à temps, les dates sont bloquées même si je propose une offre spéciale. Comment faire ?

2 Réponses 2
Joelle43
Level 10
Cannes, France

Bonjour @Evelyne443 

 

Normalement vous pouvez débloquer manuellement cette date depuis votre calendrier

 

Voici un lien qui explique comment faire pour envoyer une offre spéciale selon les différentes conditions de  la demande de réservation

 

https://www.airbnb.fr/help/article/35

Stephen-Graham0
Level 10
Tarragona, Spain

@Evelyne443  ça doit faire partie des pénalités quand on n´est pas assez réactif.

 

pour éviter cela, le mieux quand vous n´êtes pas joignable, connectée ou dans l´impossibilité de répondre aux demandes, masquez votre annonce: 

 

https://fr.airbnb.com/help/article/476

 

en un clic c´est fait et bien pratique.

Isabelle

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