Bonjour a tous ,
je viens vous présenter mes champions de la saison , un bon 2 étoiles en général !!! Pour ma part note moyenne en propreté car la cuisine etait sale mais le reste de la maison était clean (j'ai voulu être factuelle) sinon le séjour s'est bien déroulé (sauf le checkout) ou ils semblaient extrement choqué qu'on leur demande de vider leur poubelles!!!! Bon courage à tous ! voici son commentaire et ma réponse.
"Ce fut une expérience airbnb très étrange. La maison a une très belle vue depuis la terrasse, mais cela résume les côtés positifs de l’offre. Les chambres à coucher sont très petites et le mobilier à l'intérieur est très limité, il est donc difficile de placer vos affaires. Le mobilier existant est verrouillé (oui, avec des cadenas)! Il semble que les propriétaires ne puissent pas décider s'ils veulent louer le lieu ou utiliser le leur. À la caisse, les propriétaires ont demandé à apporter toutes nos ordures aux points de collecte publics, même lorsque nous avions payé pour le nettoyage final."
"Bonjour, Lukasz nous n'avons pas voulu vous accabler dans notre commentaire mais au vu de votre retour je vais devoir vous repondre.
Vous avez laissé la cuisine tres sale. il y avait toute la vaisselle grasse , des taches de sauce tomate sur les murs, des miettes de petit déjeuner partout sur la table, des bouteilles de vin vides dans les tiroirs et des torchons sales dans les tiroirs enfin la poubelle qui n'avait visiblement pas été vidée une seule fois de votre séjour était tellement pleine que nous avons du vous donner un second sac pour pouvoir la vider. Ce n'est pas normal, c'est la première fois que l'on nous rend la cuisine dans cet état.
Nous appliquons des frais de ménage, vous etes entré dans une maison parfaitement propre et nous demandons a nos invités de faire un minimum attention (c'est spécifié dans notre règlement interieur affiché dans l'entrée) c'est à dire vider les poubelles et ranger la vaisselle, si ce petit effort ne vous convient pas je vous conseille plutôt de passer vos vacances à l'hotel cela vous correspondra mieux."
Ps: pour ce qui est des rangements verrouillés vous avez une penderie entière dans une chambre et 8 étagères pour le linge dans la première, en 80 invités airBnb vous êtes les premiers à avoir manqué de place.
