Caution

[Villa-BASTAN0]

Bonsoir 

comment fonctionne les cautions ? De quelle manière peux ton demander une caution pour le ménage et pour la sécurité des biens 

[Danielle603]

@Villa-BASTAN0 

Il n'y a pas de caution sur Airbnb. C'est remplacé par Aircover.

Pour le ménage, vous pouvez configurer des frais de ménage. Si vous demandez aux voyageurs de faire le ménage eux-memes, il vous sera difficile de faire recours à Aircover en cas de ménage déficient. Il faut en effet que le logement soit laissé en très mauvais état (avec preuves à l'appui et factures d'entreprises) pour avoir droit à un dédommagement.

Tout est expliqué sur le site Airbnb (Google and Chatgpt are your friends...)

[Kiki145]

je confirme il n'y a plus la caution et c'est bien dommage. les locataires font moins attention, car même avec une facture payée aircover n'a pas pris en compte ma demande de dédommagement ! les locataires sont protégés mais pas les hôtes.