Impossible de réserver d'Airbnb seul

[Lucas598]

Bonjour,

Je souhaite partir en séjour seul dans un Airbnb en logement entier dans mon département, mais je ne parviens pas à réserver et je reçois l'avertissement suivant:

" Nous avons mis en place des restrictions qui empêchent les voyageurs de réserver des logements entiers lorsque certains facteurs suggèrent que la réservation peut présenter des risques de sécurité plus importants (notamment en cas de fêtes). "

Je ne comprend pas de quelles restrictions ont me parle, ni pourquoi on m'affiche ça ... Quelqu'un pourrait m'éclaire à ce sujet ? Je vous remercie par avance

Cordialement,

Lucas

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[Aymeric14]

Même avec plus de 25 ans, un compte pro, des avis positifs à plus savoir quoi en faire et à l'autre bout de la France, c'est mort.
Un algorithme débile et aucun humain pour reprendre la main, c'est pitoyable.

[Valerie486]

@Aymeric14 Bonjour, vous voulez dire que vous ne parvenez pas à faire une réservation?

Le problème doit venir d'ailleurs, c'est sûr, car si vous, avec près de 100 commentaires dithyrambiques à votre actif, on vous refuse une résa, y'a pas grand monde qui pourrait réserver! 

C'est toujours frustrant de n'être pas entendu par son interlocuteur... vous avez contacté airbnb? 

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Aymeric14 

Meme réponse que @Valerie486 

Si l’hôte a approuvé votre demande, votre problème est différent car vous avez plus de 3 commentaires.

Vérifiez le montant du plafond de la CB enregistrée sur votre compte Airbnb et sa date de validité.

Essayez avec un autre moyen de paiement.

Si ca ne fonctionne pas, contactez le site.

Il y a peut être eu un problème de leur côté pour débiter la CB et finaliser la réservation.

[Aymeric14]

@Valerie486 

Nous n'avons pas pu effectuer votre réservation

Nous avons mis en place des restrictions qui empêchent les voyageurs de réserver des logements entiers lorsque certains facteurs suggèrent que la réservation peut présenter des risques de sécurité plus importants (notamment en cas de fêtes).

Nous comprenons la gêne occasionnée, mais vous avez toujours d'autres solutions. Ces restrictions ne s'appliquent pas aux hôtels ni aux chambres privées.

Voici le message que j'obtiens...
Les info CB sont bonnes et le plafond n'est pas dépassés d'après la banque mais... @Nathalie-Et-Gilles0 vous avez raison ! Malgré le message plus haut, la réservation est passée avec une autre CB !

En fait le message n'a strictement rien à voir avec le problème --'

Merci à vous ! Et je vais appeler Airbnb à nouveau pour nous avoir fait galérer car j'ai eu deux de leur conseillers et ça n'a jamais été évoqué !

[Valerie486]

@Nathalie-Et-Gilles0 @Aymeric14  Plus rien ne m'étonne depuis qu'une hôte française a signalé avoir reçu des messages en Hébreu!  😂

[Claire1589]

@Lucas598 @Sebastien249 @Amina132 @Antoine570 @Aymeric14 @Valerie486 @Nathalie-Et-Gilles0 

Bonsoir, je vois que je ne suis pas seule à rencontrer ce problème. Quelqu'un a t-il trouver une solution à ce souci ? 

[Jade340]

J’ai 21 ans et je souhaite réserver un

 logement à paris (je susi de Nantes) cela m’est impossible de réserver même après un appel auprès de l’assistance. Que me proposez vous ?

[Delphine348]

Bonjour à vous aussi @Jade340 ,

Vous êtes sur un forum d’hôtes et voyageurs Airbnb, il n'y a pas de personnes d'Airbnb.

En effet, Airbnb a limité l’accès aux logements entiers aux voyageurs ayant au moins 3 commentaires lorsqu’il s'agit des jeunes.

Vous pouvez réserver une chambre chez l’habitant , une chambre d’hôtes ou un hôtel uniquement .

[Alberte9]

Il y a longtemps que je cherche un appartement neuf bon marché la plupart du temps je suis seule mais mon fils et moi aimons beaucoup le quartier jardin botanique ce dernier est interné en psychiatrie et nous ne sommes pas des fêtards nous sommes des personnes tranquilles et je me demande pourquoi cet appartement parfait n est qu un lieu de passage je vous ai déjà envoyé mon numéro de téléphone mon adresse postale est ** à 4000 Liège Belgique je vous remercie de me tenir informée Alberte Schepens 

**[Données personnelles cachées selon les principes du CC]