Bonjour à toute la communauté !
La question a probablement été abordée plus d'une fois, mais étant nouveau sur le forum, je n'arrive pas à trouver les sujets.
Nous avons eu des punaises de lit gentiment déposées par des hôtes l'été dernier ; impossible de savoir qui, bien évidemment, d'autant plus qu'ils ne le savaient sans doute pas eux-mêmes, l'expert pense qu'ils ont transporté des punaises à l'état de larve, en tous cas pas encore adultes.
On a fait le traitement qui coûte une belle somme, et du coup j'ai deux questions importantes :
1) Est-il possible de demander à Airbnb de nous dédommager pour le traitement, ou de mettre en place une assurance spécifique ou même d'avoir leur propre service de désinsectisation ?
Après tout, quand on voit les sommes qu'ils nous prélèvent pour chaque réservation, c'est la moindre des choses qu'ils assurent la qualité derrière en cas de coup dur. Jusqu'ici je n'ai jamais réussi à en parler correctement, je tombais toujours sur des anglophones qui utilisent une traduction google (ou assimilée) et impossible de leur expliquer clairement les tenants et aboutissants.
Quelqu'un a des infos/astuces/conseils ?
2) Il est hors de question qu'on recommence à avoir ces saletés, mais n'importe quel voyageur peut à n'importe quel moment venir nous infester sans doute sans qu'il le sache lui-même si ce sont encore des larves. Et si ça nous coûte 500 € à chaque fois que quelqu'un nous en ramène, on s'en sortira pas !
Quelles sont vos astuces pour éviter d'introduire ces bestioles chez vous ?
Merci d'avance pour vos conseils, astuces, idées, recours etc !
Olivier
