Voyageur revient sans autorisation après séjour

[Thi-Cuc1]

Bonjour à tous,
Quelqu'un a t-il eu l'expérience d'un voyageur qui est revenu après son séjour - connaissant le code de la boîte a clé, ou ayant fait le double de vos clés? Comment avez vous géré la chose? Je n'habite pas à côté du Airbnb, cela ne fait que 4 mois que je loue et il semblerait que quelqu'un soit revenu entre 2 locations (on a retrouvé le logement volets et fenêtres ouvertes, mais pas d'effraction ni grandes traces d'occupation)
Merci

[Lamine29]

Je ne suis jamais confronté a un tel problème. j'habite d'ans la maison.

[Kim1019]

Est ce quelqu'un qui habite près de votre logement? En fait pour éviter cela je ne loue (pratiquement) jamais à quelqu'un qui habite à coté de mon airbnb sinon essayez de changer le code de votre boite à clés régulierement si vous en utilisez une voir installez une serrure connectée c'est ce que je vais faire bientot je pense

[Thi-Cuc1]

Merci beaucoup de votre réponse, les gens habitent environ 1 à 3h du logement en moyenne ; j'ai changé le code de la boîte effectivement et changé la serrure pour le cas où il aurait fait les doubles. C'est contraignant

[Maxime-Conciergerie-Lilloise0]

Bonjour.

Je pense que le mieux c'est de mettre une serrure connectée ou le confier à une conciergerie sur place

[Thi-Cuc1]

Merci beaucoup pour votre réponse, effectivement vivons avec son temps 😉 

La serrure connectée est une bonne option

[Martine11]

Bonjour,
Je n'ai pas ce problème, j'habite à côté du gîte.

[Marc11377]

Désolé je n'ai pas eu ce type d'expérience. Il faut régulièrement changer le code de la boîte à clefs pour éviter un retour de voyageur sans réservation. Notre immeuble est équipé de caméras de surveillances dans les parties communes, ce qui peut aider. 

[Jerome565]

mettre une caméra dans le logement que vous enlevez quand vous avez des hôtes.

vuus en trouvez dans les magasins de bricolages. facile à installer (faut du wifi)

vous recevez une alerte sur votre téléphone tout de suite si quelqu'un passe devant.

[Thi-Cuc1]

Merci pour votre réponse, oui on a fait ça.  (On n'habite pas sur place, du coup compliqué à gérer, on a oublié de l'enlever suite au ménage ça fait quelque chose de plus à penser); on envisage une serrure connectée ça a l'air pratique 

[Jean-Marc210]

Bonjour

Si vous en constatez un il faut immédiatement reagir

Voir article ci dessous.

https://share.google/tGVsSbsnB2NcINx2q

[Maria21449]

bonjour 

moi j’ai une porte blindée donc ils ne peuvent pas reproduire la clef  sans la carte pass avec numéro 

sì boud n’habitez pas à côté payez un Dame  de ménage juste pour aérer controller si tout va bien pas de fuite ou effraction sinon petite webcam wifi lorsque le logement est vide bien sûr .  Avec votre  téléphone vous pouvez contrôler à distance on a cela  a la campagne 

[Jonas475]

Bonjour @Thi-Cuc1 

J'espere que vous aller bien, jai connus ce cas a une de nos propriétés qui nest pas encore sur airbnb vue que cest generalement prix sans tracas, nous avions faire un changement des cerrures parceque nous n'avions jamais su cetait qui nous avions fais ajourter une camera de surveillance qui prennais juste la vue de l’entrée de la propriété et d'autre positionner vers chaque depart. je crois que ce cette facon la, vous aurez plus de sécurités .

Cordialement,

Jonas

[Benoit521]

Bonjour @Thi-Cuc1 

nous utilisons des serrures connectés avec un clavier.
Le code est generé et envoyé par Airbnb à l'invité la veille (sans que je m'en occupe)

Le code n'est valable que pendant le sejour et change à chaque fois.

Le locataire n'a jamais accés à la clés donc il ne peut pas la copier ni la perdre