Accueillir vos voyageurs

La personne a fumé de la weed dans l'appartement, tout le logement était à nettoyer à cause de l'odeur nausée abonde ( rideaux, canapé, linge...). Nous aurions dû lui demander 150 € pour cela, c'était dans le règlement.De plus, en allant lui apporter que... Dernière réponse par Michèle319

Bonjour, Airbnb cesse de nous transmettre les adresses mails clients. J'utilise un channel manager, j'envoie des photos et des explications pour accéder au logement par mail. Je pense creer un fichier pdf expliquant l'accès au logement, le mettre sur un ...

Bonjour, toute nouvelle dans cette aventure, avant de mettre mon bien sur le site, j'aurais besoin de votre aide.Faut il faire un état des lieux entrée/sortie ? Sachant que je vais mettre un boîtier à clef car je ne serai pas présente.J'aurai besoin d'un ... Dernière réponse par Bénédicte135

Bonjourje suis française et un hôte me demande de lui envoyer une pièce d'identité par WhatsApp pour une location en Italie, est ce obligatoire ? le règlement est déjà effectué Dernière réponse par Sylvie1511

Bonjour, Sur la carte lors des recherches, mon logement n'apparaît pas à la bonne rue, plus loin du centre d'intérêt mis en avant ( Stade de foot ).De plus un commentaire apparaît en indiquant un temps (7mn en voiture) du stade que je n'ai mentionné nulle... Dernière réponse par Eric6702

Bonjour, un voyageur qui souhaite réserver mon appartement me demande comment déduire un avoir de 20€ attribué par Airbnb lors d'une précédente réservation.Je ne trouve pas l'information.Merci de votre aide. Dernière réponse par Joelle43

Je suis actuellement victime d'une demande de dédommagement injustifiée. (un aspirateur cassé)Ca fait 15 jours que j'échange avec Airbnb et conteste cette accusation en vain puisque airbnb demande le paiement car en vu des éléments qu'il dispose nous somm... Dernière réponse par Cindy1427

Bonjour à tous, sauriez vous me dire pour quelle raison il ne m'est impossible de créer un guide d'arrivé de ce type Etape par Etape? https://community.withairbnb.com/t5/Mises-%C3%A0-jour-d-Airbnb/Conseils-pour-am%C3%A9liorer-l-arriv%C3%A9e-des-voyageurs-... Dernière réponse par Gregory591

Bonjour a tousJe recherche un co-host pour le quartier de Cannes (Golf Juan) où je souhaite commencer à louer à partir de janvier 2024 prochain, un appartement dans une résidence avec piscine.J'attends avec impatience votre réponse. Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Bonsoir Tout le Monde je suppose @Lisa que ce débat sera à l'ordre du jour ces jours-ci. Si je peux me permettre, je considère ces nouvelles conditions régressives.Oui, bien sûr, ce n'est pas une bonne image pour Airbnb que ses hôtes refusent à... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je recherche une personne pour faire le ménage et l'accueil des voyageurs pour mon studio à Paris 6 Dernière réponse par Sophia610

"Je ne suis pas votre machine à fric.Je fais du partage d'appartement.Vous me mettez sous pression et j'ai l'impression d'avoir le couteau sous la gorge toutes les minutes alors que j'ai une vie déjà très active à côté." Voici ma réponse au service assist... Dernière réponse par Adriano78

Bonjour, À l'occasion de la fête de l'humanité qui e deroule à Bretigny, nous recevons des participants. Je recommande aux hôtes de prévenir des nuisance nocturnes ainsi que le respect de la tranquillité du voisinage. Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je souhaitais savoir : lorsqu'on loue un logement sur plusieurs mois, si le second paeiment de la réservation est refusé, la réservation est annulée sous quelle durée ? merci Dernière réponse par Lisa

J’aimerai utiliser une boîte à clé afin de permettre aux locataires d’être autonome mais mon appart est dans une résidence où je ne peux accrocher une boîte sur portail car il est automatique.j’aimerai bien savoir si des personnes ont déjà eus ce soucis e... Dernière réponse par Phuong94