Accueillir vos voyageurs

Bonjour, Avec des amis nous avons loué une maison. Pendant le séjour j'ai abimé le crépis d'un mur en reculant avec ma voiture. Ayant pour habitude d'assumer mes bétises, j'ai prévenu les hôtes et rédigé un constat afin de faire marcher la RC de ma voitur... Dernière réponse par Arnaud673

  Bonjour , J'espère que cette semaine se déroule bien pour vous tous ! Après une journée bien remplie à accueillir des voyageurs, c’est toujours agréable de prendre un peu de temps pour soi. Personnellement, dans mon quotidien, j’aime me poser avec ... Dernière réponse par Lucien200

Bonjour, un voyageur me demande une facture. Quand je vais dans l'onglet facture, j'ai juste une facture sur la TVA des frais. La personne souhaite une facture de ce qu'elle a payé. Comment faire ? Dernière réponse par Elisa

Bonjour, je souhaiterai proposer un service payant en plus pour les parures de draps supplémentaires. Comment puis-je le facturer aux voyageurs qui le souhaitent? J'ai un boîtier de paiement à distance mais il me semble que tous les transferts d'argent d... Dernière réponse par Catherine2668

Objet : Coup de gueule sur le système de notation Airbnb !Bonjour à tous,Je voulais partager avec vous ma dernière mésaventure avec Airbnb, et autant dire que c’est un vrai parcours du combattant. Si jamais vous tombez sur un commentaire injuste, mensonge... Dernière réponse par Catherine2668

Bonjour à tous ! Je me tourne vers vous dans l'espoir d'avoir des informations un peu positive.Nous avons une hôte qui nous as ouvert un litige pour dégradation, expliquant que le détecteur de fumée avait été arraché du plafond, et que les câbles avait do... Dernière réponse par Lisa

Bonjour,nous précisons dans nos annonces (3 maisons), à 2 endroits différents que nous demandons une caution à l’arrivée de x€ par chèque non encaissé ou empreinte bancaire via un lien.Cela est mentionné une première fois dans le corps de l’annonce, à la ... Dernière réponse par Elisa

Bonjour ,Pour la gestion de 3 colocations à Annemasse, je recherche un co-hôte dans le coin,Contactez-moi Merci Dernière réponse par Lisa

merci de m'aider Dernière réponse par Catherine2668

BonjourJe n'arrive pas à paramétrer mon calendrier pour rendre disponible à la réservation le jour de départ du précédent locataire. Si j'ai une réservation du samedi au samedi, le dernier samedi est plus disponible à la réservation et donc plus personne ... Dernière réponse par Elisa

Bonjour à tous. J’ai en location une petite maison qui peut accueillir deux personnes. Les invités surprises, amis, famille ou autre sont strictement interdit. Les fêtes le sont également. Récemment un jeune couple à réserver mon logement et à inviter des... Dernière réponse par Elisa

Bonsoir peut on m obliger d accepter un chien d assistance pour personne handicaper Malgré que je refuse des animaux dans la maison Dernière réponse par Elisa

Bonjour à tous , Gérer des voyageurs supplémentaires non annoncés peut être un défi pour les Hôtes Airbnb. Tout d'abord, il est essentiel d'établir des règles claires concernant le nombre d'invités autorisés, par exemple en vous assurant que ces règl... Dernière réponse par Elisa

J'ai essayé d'utiliser une carte cadeau le 23 Avril , mais un message d'erreur s'est affiché : "Nous rencontrons des difficultés pour utiliser votre carte cadeau. Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide". J'ai donc contacté l'équipe d'assistance e... Dernière réponse par Elisa

Je reçois depuis quelques années de manière assez irrégulière et pour la première fois je me suis senti mal à l'aise en découvrant l'appartement à mon retour (je n'ai pas pu être présent pour le check-out). Déjà 2 fenêtres ont été laissées ouvertes avec l... Dernière réponse par Joelle43