Ce que disent les hôtes

Bonjour,J'ai réservé 3 nuits chez un hôte par l'intermédiaire de Airbnb.A l'arrivée, celui-ci m'a demandé une caution de 200 € en chèque ou en espèces alors qu'il ne travaille pas avec une conciergerie. J'ai été étonnée mais j'ai quand même remis un chèqu... Dernière réponse par Nathalie1916
Bonjour a tous, j'attendais des voyageurs (2) et surprise surprise ils arrivent avec un bebe !!Dans mon annonce c'est bien spécifié que je n'accepte ni enfants ni bebés!J'ai dit aux voyageurs que je n' acceptai pas de bebe et leur réponse ...."on a oub... Dernière réponse par Adriano78
  • Screenshot 2022-11-23 at 18-18-45 APPARTEMENT CENTRE HISTORIQUE - ZONE PIÉTONNE - Appartements à louer à Séville Andalousie Espagne.png
Bonjour, Je ne suis pas David je suis Iléana son épouse  La semaine dernière nous avons été victime d'un voyageur qui a changé ses plans le jour de son arrivée (il nous a dit de vive voix que le était trop loin par rapport à l'endroit où il devait se ren... Dernière réponse par Stéphane30
Bonjour,Le client en question vient de partir. Ce fut une catastrophe ! Très peu d'échange entre nous. par contre cette dernière semaine, il a"signalé" plusieurs à Airbnb... Des choses erronées, mal interprétées ou détournées du contexte, dans le seul bu... Dernière réponse par Marc9206
Bonjour à tous, Avoir accès à une cuisine pendant un séjour Airbnb peut permettre d’économiser pas mal d’argent, tout en étant pratique pour se faire un petit casse-croûte si l’envie nous prend. Ceci dit, cet accès n’est pas toujours un acquis, en pa... Dernière réponse par Francoise137
  • 565605716755778977-41.jpg
Bonjour à tous, Depuis une semaine je fais face à une injustice – mauvaise foi de l’hôte et @Airbnb Airbnb et l’hôte n’assument pas qu’il y a des punaises de lit et ferment les yeux. Et en plus après j'ai mis un avis sur les punaises de lit /mauvaise not... Dernière réponse par Anou207
Bonjour, Je suis démarchée par une proposition (sans doute commerciale) à travers une demande de renseignement "Airbnb : Sarah pour 28 nov-3 décembre". La personne précise qu'elle ne souhaite pas réserver, du moins pas cette fois, et déroule son offre à e... Dernière réponse par Emilie
Hello ! Jamais aucun souci avec aucun des voyageurs précédents et là c'est la cata ... Pas de respect des horaires d'arrivée, donc la gouvernante attend des heures pour rien, le deuxième soir, ils bloquent la box en bidouillant sur tous les boutons, résul... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0
Bonjour, Nous avons commencé notre activité d'hôtes depuis le mois d'aout et sommes ravis des contacts et des rencontres réalisés depuis. Cependant, nous avons eu une désagréable expérience dernièrement... En effet, nous avons eu des hôtes qui ont réserv... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0
Bonjour, Une de mes clientes Helene , pas tres au fait du systeme de notation AIRBNB m'a attribué une note de 4* sur toutes les rubriques , alors qu'elle dit avoir été tres staisfaite de son séjour dans mon appartement. Mon appartement est noté sur une ... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0
Bonjour, Un voyageur a oublié de fermer la fenetre de toit de la chambre a son départ. Sachant que l'entrée et sortie est autonome, je me suis rendue compte de cet oubli trois jours plus tard. Sachant que trois jours de pluie intense ce sont écoulés entre... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0
Bonjour, le voyageur a réservé pour une seule personne et ils sont arrivés à deux, or avant toute acceptation de réservation, je demande aux voyageurs de me confirmer par écrit qu 'ils acceptent l'intégralité du règlement intérieur et celui-ci stipule q... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0
Bonjour à tous, J’aime beaucoup lire vos retours par rapport aux beaux moments que vous passez avec vos voyageurs, ou encore ce qui pour vous constitue un voyageur idéal. Nous ne nous sommes pas encore vraiment penchés sur le type de voyageurs que... Dernière réponse par Lisa
  • Screenshot 2022-11-14 at 14.13.32.png