Accueillir vos voyageurs

Bonjour Airbnb ! N'ayant plus accès au canal slack je poste ici le petit retour que j'ai à faire concernant les séjours accueillis. En plus de 300 séjours accueillis sur cette année, nous avons constater que nous avons de plus en plus de problèmes(dégra... Dernière réponse par Elisa

Merci c est tres gentille toujours optimiste meme j’ai pas encord recue ma premiere reservation Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Un voyageur m'a mis une mauvaise note avec une raison un peu obscure, pourtant il a réservé à nouveau quelques mois plus tard. Est il possible de bloquer ou d'empêcher des voyageurs précédents de réserver à nouveau ? Dernière réponse par Florent362

Bonjour à toutes et tous. Ravis de rejoindre le statut de Superhôte. Merci aux voyageuses et voyageurs de nous avoir choisis et merci pour les gentils messages d'encouragements. Nous faisons tout notre possible afin d'accueillir dans les meilleures condit... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'ai une question relative au fait de "relier les comptes airbnb des voyageurs". J'ai une maison qui peut accueillir jusqu'à 8 personnes, et ma politique a toujours été d'avoir le raccordement des comptes airbnb des autres voyageurs, en indiquan... Dernière réponse par Catherine2668

Bonjours à toutes et à tous!Voilà des années que je suis hôte airbnb (au tout début quand c'était encore des tarifs type 25/nuit pour un appart dans le centre de Paris, en somme, avant qu'on soit chargé par des frais de service délirants). Tout s'est touj... Dernière réponse par Sylvain117

J'ai séjourné l'année dernière à Dublin et cette année, il y a plus d'un mois à Barcelone. Mes commentaires n'ont jamais été publié.Ce qui est étonnant, et que lorsque mes commentaires sont positifs, ils sont publiés. Par contre si ils sont négatifs, ils ... Dernière réponse par Joelle43

Bonjour à tous,À la fin des séjours de vos visiteurs, appliquez-vous une notation stricte à vos voyageurs ou avez vous un seuil de tolérance ?Je m'explique : j'ai l'exemple de voyageurs qui n'ont pas respecté les consignes de sortie à savoir sortir les po... Dernière réponse par Lucie202

Bonjour! J'ai trouvé des discussions en 2021 et 2022 sur ce sujet, avec des solutions proposées par les hôtes, mais Airbnb n'a pas semblé se préoccuper de ce problème. Je suis superhôte depuis plus de 5 ans, mais depuis quelques temps j'ai de plus en pl... Dernière réponse par Lucie202

Belle appartement a tamaris Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, j'ai reçu il y a quelques mois un avis 2* de voyageurs menteurs et malveillants, le centre de résolution saisie à 3 reprises par rapports à leurs comportements nous avait pourtant donné totalement raison... chien laissé seul aboyant tout... Dernière réponse par Hayat52

Bonjourje n'ai pas trouvé d'onglet où l'on pourrait soumettre des idées ou des souhaits: je ne sais pas si cela a déjà été proposé, mais si cette demande pouvait être transmis aux créateurs du site airbnb , cela serait intéressant :il manquerait peut être... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à tous, Cela fait quelques mois que je suis hôte sur Airbnb, et je rencontre aujourd’hui une situation entièrement inédite pour moi, et qui m’interpelle un peu. J’ai toujours eu pour habitude de donner un commentaire à mes voyageurs au dernier mom... Dernière réponse par Patricia3617

Bonjour quand un voyageur ne laisse pas de commentaire, est-ce pertinent de lui demander s’il peut en laisser un ?en effet, comme nous débutons , les commentaires me semblent importants. qu’en pensez-vous ?christine Dernière réponse par Christine4002

Bonjour à tous, Il est l’heure de vous partager le 4ème volume de l’Astuce du mois ! Après les outils professionnels, le règlement intérieur, et comment anticiper les besoins des voyageurs, ce mois-ci nous allons aborder comment noter vos voyageurs. Not... Dernière réponse par Lisa