Accueillir vos voyageurs

Bonjour,Je suis relativement nouvelle sur airbnb en tant qu'hôte. Jusqu'à présent je n'ai rencontré aucun souci jusqu'à hier. La personne qui avait réservé la maison l'a fait sous son nom, j'avais échangé avec lui par messagerie sur airbnb. Il m'avait j... Dernière réponse par Pierre-Et-Carine0

Bsr à toute la communauté des hôtes et co-hotes Airbnb. J'ai un énorme souci de versement. En effet depuis que je suis sur la pl ate forme je n, arrive pas à recevoir mes versement par ce qu, au niveau de l, espace dédié au remplissage de mes informations... Dernière réponse par Catherine2668

Bonjour à tous, Il est l’heure de vous partager le 4ème volume de l’Astuce du mois ! Après les outils professionnels, le règlement intérieur, et comment anticiper les besoins des voyageurs, ce mois-ci nous allons aborder comment noter vos voyageurs. Not... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Les évaluations jouent un rôle essentiel pour l'ensemble de la communauté Airbnb. Il s'agit essentiellement d'une initiative sociale, qui a pour but d'établir des relations entre les hôtes qui proposent une expérience sous la forme d'héberge... Dernière réponse par Caroline1683

J'aimerais offrir le petit dejeuner de style continental mais seulement le premier matin car je ne désire pas devoir retourner au Airbnb pour ajouter Muffins, jus d'orange et ou yogourt a chaque matin. Noter que mon séjour est de 3 nuits minimum. Donc ma ... Dernière réponse par Mario1

Bonjour, j'ai une question : Les voyageurs ont accès aux Instructions d'arrivée 48h avant. Mais pendant combien de temps y ont-ils accès ? A leur départ ?Merci pour votre aide Dernière réponse par Joelle43

Bonjour à tous, Voyager implique souvent d’amener une valise avec soi, plus ou moins grande selon vos préférences (dans mon cas, j’ai tendance à en amener une dans laquelle je pourrais me cacher ). C’est tellement compliqué de se limiter dans ce qu’o... Dernière réponse par Joselyne2

 j'ai loue un appartement courant octobre 2023.... 2 jours après.min arrivée les WC étaient bouchées... L'hôte a fait intervenir un plombier. L'hélice du sanibrouileur était bloquée par des lingettes de nettoyage....je n'en utilise pas.... Sa femme de mé... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous,Nous accueillons dans nos logements principalement des voyageurs le weekend et nous souhaiterions développer l'accueil en semaine surtout auprès des professionnels.Savez vous s'il y a des critères à remplir au niveau des équipements attendu... Dernière réponse par Lisa

Bonjourj’ai fais une réservation il y’a quelques mois pour un logement 6 nuits à 500 € en faisant une recherche de l’adresse, je trouve que le logement est situé à une adresse différente de l’annonce et que la promesse n’est pas tenue (800 m du centre vil... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour, nous démarrons l'accueil de voyageurs et avons choisi la réservation instantanée seulement pour les voyageurs expérimentés. Or nous venons de recevoir une demande d'approbation pour une personne inscrite depuis 2022, ayant 3 voyages à son actif m... Dernière réponse par Laure5067

Bonjour, Une guest a laissé récemment une évaluation terrible de 1/5 à un de mes appartements qui pourtant ne bénéficie que exclusivement de magnifiques commentaires avec une moyenne supérieur à 4,8. Il semble qu'airbnb n'ait pas de politique dans ce cas ... Dernière réponse par Jimi-Et-Nathalie0

Bonjour Je recherche 1 société pour faire le ménage et gérer le linge dans mon airbnb de Paris 15.Si vous avez de bonnes adresses, je suis preneur. Merci Amaury Dernière réponse par Lisa

Bonjour,J ai été confrontée à un litige concernant une voyageuse Nassima car celle ci n a pas lu le règlement ou n a pas voulu lire . En voyant mon petit chien elle se met à hurler , fuir et et me demande d enfermer le chien qqpart ou d annuler sa réserva... Dernière réponse par Régine32

Je cherche une conciergerie pro et sérieuse sur Marrakech pour s'occuper de la gestion locative de mes appartements.Merci Dernière réponse par Said222