Accueillir vos voyageurs

Bonjour à vous tous, hôtes Airbnb. Depuis quelques temps, je remarque une nouvelle tendance de la part des voyageurs, à NE PAS utiliser le ligne de couchage qui leur est offert.Je m'explique: - Ces gens ne dorment pas ENTRE les draps. Ils prennent une sec... Dernière réponse par Vincent306

Bonjour, Je me lance dans l'expérience airbnb en tant que hôte. Je souhaiterais réaliser mon propre guide à destination des voyageurs, une fois ceux-ci arrivés sur place. Auriez-vous des recommandation ou vos propres guides/ règlement d'ordre intérieur à... Dernière réponse par Fabrice100

Bonjour Malgré de nombreuses améliorations dans mes logements cette année ( peinture refaite, déco, ustensiles supplémentaires ), j ai des voyageurs qui notent très sévèrement, c est la valse des trois étoiles pour un détail ( un mug mal lave, une tâche... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Nous avons un grave problème de réservation noussommes sur Agadir actuellement et nous avons étéobligé de partir de l'appartement que nousavions réservé . Nous avons ecrit à Air B&B ily a 4 jours pour demander le remborsement total de cette ré... Dernière réponse par Melie1

Bonjour à tous ! Je m'étais absentée quelque temps, airbnb pour moi était au point mort, et là ce matin ça a failli repartir (le début de la saison, toussa). Bon d'abord, j'ai envie de vous raconter le début de ma saison, qui commence "bien", on va dire.J... Dernière réponse par Anaïs58

demande intervention car mon commentaire ne se fera tant que l'entente de paiement ne se fera pas Dernière réponse par Fabrice100

Découvrir la villeUn amiLe 29 juin je souhaitait arriver vers 14h malheureusement comme vous l'avez demander je serai la a 17h pile Dernière réponse par Valerie486

Bonjour à tous, Quand on commence en tant qu'hôte, il y a toujours beaucoup de choses à apprendre, de naviguer le site et attirer les premières réservations, à accueillir les voyageurs chez vous avec succès. Quelles sont, selon vous, les erreurs co... Dernière réponse par Amel16

Bonsoir,Je tiens à prévenir les mauvais clients qui souhaitent rester gratuitement chez moi. Ils sont chinois, check in à 02h20 am et ne s’arretez pas a me telephoner et me parler en chinois, sans attendre que je leur réponde en anglais sur le message air... Dernière réponse par Regine15

Bonjour à tous, Je suis étudiante j'ai loué un studio pour une durée de 2 mois le temps de m'installer et j'ai trouvé un appartement à louer avec un contrat de bail. Cela fait 1 mois et demi que je suis dans mon airbnb et j'ai trouvé un appartement à ma ... Dernière réponse par Anais47

Bonjour à tous, Quand un hôte valide le critère : "Convient aux bébés (moins de 2 ans)", le logement doit il avoir un materiel particulier pour bébé ? Pouvez vous m'éclairer sur ce point s'il vous plait? Merci d'avance pour votre aide et vos réponses.E... Dernière réponse par Jimmy196

Bonjour à tous, Un couple est arrivé hier soir dans le logement.Ce matin, comme tous les matins, je fais sortir mon petit chien (sa presence est précisée dans l'annonce) qui a aboyé au monsieur qui fumer devant le logement.Cela a reveillé la dame qui a ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour. Je suis confrontée à un problème. Je loue depuis octobre 2015, 3 chambres dans ma maison en Bourgogne. Le we dernier, j'ai hébergé, pour une nuit, 4 jeunes qui venaient à un mariage. Ils n'ont pas précisé si il y avait des couples. Ils ont réserv... Dernière réponse par Kirstie

que faire pour que les voyageurs ne conservent pas mon propre numero et m appelle ensuite pour demander un hebergement sans passer par airbnb ? JE NE TROUVE PAS CA NORMAL ?????? Dernière réponse par Olivier-Et-Stéphanie0

Bonjour à tous,Je ne sais pas vous, mais en ce moment les voyageurs me font la même impression que la météo : un jour c'est top, le lendemain c'est la sinistrose...Je m'excuse par avance de ce message qui va être bien long, mais le week end me donne envie... Dernière réponse par Anonymous