Accueillir vos voyageurs

Bonjour à toute la communauté, Un voyageur a réservé mon logement 1 semaine en juillet mais ne souhaite pas me fournir un chèque de caution de 80€ pour le ménage (non encaissé)car c’est contraire à la charte Airbnb. J’ai toujours procédé ainsi suite à de... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour la communauté, Afin de pouvoir démarrer mon activité d'hôte en 2023 et dans la mesure où je n'habite pas sur place, je recherche personne de confiance pour ménage, check-out, linge etc... pour logement de 35 m2 situé à Murs, Vaucluse (84220) avec ... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour à la communauté, Nous débutons notre activité d’hôte dans un appartement exclusivement dédié à la location courte durée. Il y a une semaine des voyageurs ont causé des soucis à type de tapage nocturne nécessitant le déplacement des forces de l’ord... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Comment envoyer une photo dans la messagerie avec un voyageur?merci  Dernière réponse par Nadia952

Bonjour à tous, L’hiver est une de mes saisons préférées ! Entre le ski, Noël, les chocolats chauds et le retour de la neige, je suis comme une enfant pendant cette saison ! Ceci dit, l’hiver n’est pas une saison qui plaît à tout le monde, et il a... Dernière réponse par Laure-Matautau0

Bonjour , Je suis nouvelle sur Airbnb, avec deux réservations qui se sont très bien passés. Je demande à ce que les profils soit validés par Airbnb entre autres pour la réservation instantané. Ce jour, j'ai reçu une troisième réservation qui m'a interpell... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous,J'ai un ou plusieurs problèmes. J'ai juste un invité séjournant du 30.11 au 19.01. a réservé.Comme il s'agit d'une location longue durée, le paiement a été scindé en deux versements.1 versement - 30.11. jusqu'au 29.12 a été payé à l'avance2... Dernière réponse par Lisa

BonjourJe m’aperçois qu’un locataire Airbnb branche son véhicule tous les jours sur ma prise terrasse alors qu’il n’a rien demandé. le prix de la location comprend bien entendu l’électricité et eau du logement pour un usage responsable mais je n’ai pas po... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, pourriez vous me dire svp, quel moyen vous utilisez pour remettre les clefs de votre logement aux Orres ?Merci d'avance ! Dernière réponse par Marc9206

Bonjour, Nous avons 7 appartements sur Lyon loués en longue durée. Nous cherchons un partenaire qui pourrait assurer un ménage mensuel avec gestion du linge. Le linge peut être indifféremment fourni par notre partenaire ou nous même. Il y aurait 4 apparte... Dernière réponse par Marc9206

Bonjour!! je suis nouvelle ici et je me questionnait par rapport au dépôt de sécurité. Je pensais demander un dépôt de sécurité à mes voyageurs au cas qu’ils brisent quelque chose dans mon chalet. Est-ce que vous croyez que je devrais demander un dépôt de... Dernière réponse par Matthieu

@Help Bonjour J'ai reçu récemment une famille dans mon appartement. Des gens un peu hautains et toujours à se plaindre, mais j'ai pris sur moi, cet appartement n'est pas dans ma maison mais à quelques kilomètres. Ils sont partis il y a deux jours, en fa... Dernière réponse par Louisia0

Une amie à moi voudrait réserver un logement pour partir avec deux amies. Elles ont toutes trois 17ans, mais l’amie qui va réserver sera majeur au moments du voyage. C’est juste qu’elle ne peuvent pas attendre son anniversaire pour avoir les prix les plus... Dernière réponse par Marc9206

Bonjour, Je ne suis pas David je suis Iléana son épouse  La semaine dernière nous avons été victime d'un voyageur qui a changé ses plans le jour de son arrivée (il nous a dit de vive voix que le était trop loin par rapport à l'endroit où il devait se ren... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à toute la communauté Airbnb ! Je me présente Maxime j’ai commencé il y a bientôt 1 an avec ma soeur ! Je cherche à avoir des réponses concernant le ménage que nous aimerions déléguer. Comment payer la femme de ménage car les chèques Cesu sont pou... Dernière réponse par Maxime341