Accueillir vos voyageurs

Bonjour tout le monde et bonne semaine ! En vous lisant dans la communauté, je réalise que gérer les voyageurs qui ne font pas attention au gaspillage d'électricité peut être un défi. Une communication claire est essentielle, mais des solutions comm... Dernière réponse par Marie-Thérèse58

Bonjour J'ai loué un appartement mais il était humide avec fuite d'eau au plafond J'ai refusé d'y entrer et j'ai contacté airbnb Ils ont mis 4 heures pour m'appeler ! Pendant ces 4 heures j'ai dû chercher un hôtel grosse galère avec 30 degré dehors ; val... Dernière réponse par Elisa

Bonjour à toutes et tous, Je ne retrouve plus dans la boite de récéption de ma messagerie (hôte) la liste des messages automatisés.Bien pratique pour confirmer la réservation, transmettre les inscructions d'arrivées, et de départ. Le menu déroulant ne me... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Pour la période estivale, je souhaite que les locataires arrivent et repartent le Samedi. Je n'arrive pas a appliquer cette règle cette année, Alors que c'était très simple les années précédentes....Comment faut il procéder ? Merci Dernière réponse par Emilie

Bonjour Comment est calculé la note / 5 ?Dès qu'un voyageur met 4/5 ça chute fortement... Mais plusieurs commentaires consécutifs à 5/5 ne fait rien remonter...Une méthode calcul ?Merci d'avance pour votre réponse Dernière réponse par Danielle603

Bonjour,nous recherchons une conciergerie sérieuse sur Paris, host’nfly nous a mis deux lapins alors qu’on voulait passer par eux, on s’était dit qu’ en passant par un « gros » prestataire cela nous assurait un gage de valeur mais ils n’ont pas honoré le ... Dernière réponse par Nordine20

Aux services des voyageurs Dernière réponse par Elisa

Bonjour après avoir pris une réservation j ai annulé deux heures après j ai étais prélevé plus de 540€ remboursée 220 inadmissibles jesyavoir un remboursement complet je ne suis meme pas rendu dans l’appartement je compte sur vous pour faire le nécessair... Dernière réponse par Elisa

Bonjour je suis superhote, et pourtant je ne peux plus recevoir de reservation, car mon annonce est suspendue sans aucune raison. Qui peut m'aider ? Merci d avance. Anne Dernière réponse par Elisa

bonjour commebeaucoup de personnes je n arrive pas à débloquer mes dates de calendrier même si les dates d arrivée et départs sont renseignées correctement merci pour votre aide nathalie Dernière réponse par Elisa

Je voudrais profiter de vos diverses expériences pour rendre mon appartement attractif d autant plus qu il est situé à 200m de la plage et du paseo maritime, Lien du logement  Logement de location · Torrevieja · ★Nouveauté · 3 chambres · 4 lits · 1 sal... Dernière réponse par Jean651

Bonjour Je vais bientôt mettre un 2e appartement en location sur AirbnbJe ne serai pas en mesure d’accueillir les voyageurs personnellement. 1-il va falloir que la porte d’entrée en bas de l’immeuble puisse s’ouvrir de façon autonome.On m’a conseillé « ... Dernière réponse par Guillaume1029

Bonjour je viens d’ être victime d’un hôte malhonnête. Je me suis plainte auprès de lui et de Airbnb car l'appartement était bien en dessous de ce qu’ il proposait et en retour il m’a appelé, insulté, menacé en disant que c’ était nous qui avions mis l’ap... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'ai réservé un séjour dans un airbnb à Paris. Le hôte me demande les informations personnelles et surtout des photos recto-verso de chaque carte d'identité sur un site web tierce, en insistant que c'est l'exigéance légale.Existe-il cette exigea... Dernière réponse par Joelle43

Après plusieurs années d'expérience dans l'accueil de voyageurs du monde entier, je souhaitais partager avec vous mes petits secrets pour créer une expérience vraiment mémorable !  Ce qui fait la différence, c'est d'abord l'accueil personnalisé. Un pet... Dernière réponse par Lisa