Accueillir vos voyageurs

Bonjour, Je loue pour la première fois une maison avec piscine hors sol dont l'entretien est délicat.Quelqu'un aurait-il une fiche d'utilisation et d'entretien à l'usage des locataires à partager ?(Epuisette, balai, aspirateur manuel, baignade).Merci d'av... Dernière réponse par Lisa

Mon hôte qui devrait arriver aujourd'hui ne m'a pas contactée malgré plusieurs messages de ma part sur la messagerie Airbnb en lui donnant mes coordonnées.. Que se passe t'il si il ne vient pas? Serais-je payée quand même dans les 48h? Merci de votre aide... Dernière réponse par Françoise152

Bonjour à toutes et à tous, Je me permets d'ouvrir un nouveau sujet car je n'ai pas trouvé de réponse ailleurs sur le forum ou dans le centre d'aide. J'ai deux voyageuses qui ont réservé mon logement du 8 au 16 Juillet.Jeudi, le 7 Juillet, dans l'après m... Dernière réponse par Marine376

Bonjour, Suite à une réservation d’une voyageuse américaine, arrivée le 18 juin 2022 a 22:00, tout ce passe bien sauf que le fait de ne pas avoir d’ascenseur la dérange un peu, chose bien préciser dans le descriptif et ré préciser avant validation de la ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, je n’arrive pas à mettre le nom de la banque pour les versements, pourquoi? C’est écris nom de banque invalide et c’est le crédit agricole. Que dois-je faire ? cordialement Dernière réponse par Lisa

Une folle nommée Amandine à demandé une remboursement intégral après avoir passé un super week-end dans notre studio. Elle a soulevé le lit pour pouvoir prendre en photo une poussière, pris en photo le barbecue qui effectivement pas neuf donc noir comme ... Dernière réponse par Delphine348

Vous m’indiquez comment mettre à jour mon numéro de compte bancaire svp.merci Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0

merci de votre aide pour rédiger le commentaire sur mes 2 locataires que je suspecte d'être venus dans ma ville en repérage en vue de vol ? et pour aviser la communauté de leur manque d'hygiène Dernière réponse par Françoise152

BonsoirJ'ai effacé par erreur les messages avec l’hôte qui doit nous accueillir, puis je les récupérer? Dernière réponse par Françoise152

Bonjour, j'aimerais savoir si je suis obligé à donner une copie de clés de mon allongement à quelqu'un qui réserve 2 ou 3 nuit vu que je suis toujours à la maison et je peux ouvrir à n'importe quelle heure?Puis si j'ai le droit d'interrompre un séjour où ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je ne peux configurer mon compte paypal car j'ai un numéro en +594 qui n'est pas sur la liste des indicatifs proposés. Comment faire pour avoir un moyen de versement ?Merci d'avance de votre réponseRuddy Dernière réponse par Emilie

on assiste à un chantage de la part des clients mal intentionnés.par ex jeter des cheveux et les photographier pour intimider l'hote pour decrocher des choses. ex arriver avec une personne de plus ou accueillir des etrangers. faire entrer des filles d... Dernière réponse par Elbachir1

Bonjour, j'ai une question, j'ai mis dans les paramètres que je n'héberge pas de bébés. Maintenant, un client a réservé et a un bébé. Je me demande comment le client peut réserver la maison s'il ne remplit pas les conditions ?Air B&B m'a dit que je pouvai... Dernière réponse par Lisa

bonjour, j'espère que vous allez pouvoir m'éclaircir sur ce sujet qui m'est pénible, j'ai un voyageur qui pendant son séjour m'a demandé d'aller lui changer les draps dans le logement en cours de séjour , un autre qui m'a demandé de lui monter ses valises... Dernière réponse par Adriano78

Bonjour à tous, voilà j’ai commencé à louer une chambre dans ma résidence principale il y a environ deux mois pour faire face à des difficultés financières.Je n’ai donc rien pu investir et j’ai fait avec les moyens du bord.Maintenant que ma situation c’es... Dernière réponse par Milene26