Accueillir vos voyageurs

Après m’avoir dit que mon appartement leur plaisait beaucoup et avoir passé la semaine prévue chez moi, des voyageurs demandent le remboursement de la semaine car il y aurait des problèmes d’humidité qui a rendu le contenu total des valises irrécupérables... Dernière réponse par Catherine2193

Bonsoir, pour la 1ere fois, mon logement sera loué pour un mois complet. lors de la demande de réservation, les voyageurs devaient être 2 (un couple). j’ai consenti une grosse réduction par rapport au tarif « normal « pour la période. les voyageurs m’ont... Dernière réponse par Lisa

J ai une Probleme dans mon logement contactez moi [Données personnelles cachées selon les principes du CC] Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Est-il possible d'avoir un type de compte bancaire par annonce pour que les versements de la maison à Capbreton aillent sur le compte bancaire SAS Altiman et que les versement de la maison de Messanges aillent sur un autre compte bancaire de Nico... Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0

Bonjour, c’est le grand retour chez moi des réservations où tu réponds et silence radio. Tu demandes s’ils ont bien lu le règlement et … rien… et toi tu dois accepter/ refuser dans les 24h. Voici la traduction du message reçu « Alex16:03 Bonjour Oli... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour à tous, La force du Community Center repose sur les hôtes qui partagent leur savoir, leurs conseils, leurs expériences dans un esprit d’entraide et de bienveillance. Ensemble on est plus fort! Et on se sent moins seul aussi. Bien que de nombreux ... Dernière réponse par Delphine348

Je rencontre un problème à la réservation de mon séjourOn ne me donne pas l'accès à ajouter une carte de paiement !!Y'a t il une autre alternative ? Dernière réponse par Delphine348

En tant qu'hôte, j'ai reçu une demande de location ou l'on me parle de "Website hidden" by Airbnb. Je ne sais pas de quoi il s'agit .Avant de m'engager, je voudrais comprendre ?merci de vos infos Dernière réponse par Annie1470

Bonjour à tous, dans mon règlement intérieur je refuse les visites et j'ai reçue une demande de réservation tordue, dans un premier temps pour une seule personne , puis suite à mon insistance il dit etre 6 et donc a ma demande il modifie sa réservation... Dernière réponse par Marie320

Bonjour,Nous sommes confrontés à une situation délicate. Nous avons loué sur AIRBNB un camping-car pour un séjour à Madère. Quelques jours avant notre voyage, l’hôte nous envoie un contrat de location et nous demande le transfert de 1200 euros sur son com... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour,Je loue une chambre à la nuit dans ma maison. Problème cela semble déranger mes voisins. Du coup dès qu un voyageur a le malheur de se garer devant leur mur le temps de venir sonner chez moi, ils se font agresser, menacer de pv, etc...Cet été je ... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour, toute nouvelle sur le forum, j’ai eu ce week-end une très mauvaise expérience. Un voyageur a invité en plus de la réservation initiale d’autres personnes qui sont arrivées la nuit à mon insu. Lorsque je m’en suis aperçue , elle et ses invités on ... Dernière réponse par Charles680

Bonsoir J'ai 1 jeune locataire depuis 5 semaines et jusqu'au 3 juin. Il ne respecte pas les règles de vie en communauté ni les pièces partagées Vaisselle mal lavée et pas rangée, plaques à induction jamais nettoyée depuis 5 semainesLavabo jamais nettoyéJe... Dernière réponse par Emilie

Bonjour a tous, j ai crée une micro de conciergerie et je gère donc plusieurs logements qui ne m'appartiennent pas. Je voudrais savoir comment rattacher chaque annonce a un compte bancaire différend merci Dernière réponse par Delphine348

bonjour,depuis quelques jours les clients ayant effectué une réservation n'ont pas accès à mes coordonnées téléphoniques, alors que tout est bien renseigné et que cela fonctionnait auparavant. merci de votre aide Dernière réponse par Delphine348