Accueillir vos voyageurs

BonjourJe désirerais contacter un hôte. J'ai un message d'erreur qui s'affiche.Est ce parce que je n'ai pas téléchargé ma carte d'identité?Partout il est recommandé d'éviter d'envoyer ses papiers d'identité. Je suis très réticente. Les usurpations sont tr... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour à Tous, Je vous informe avoir reçu beaucoup d'annulations de mon appartement à Châtel, de dernières minutes et sans motif….4 annulations en 1 mois.....Malheureusement j'ai mis des conditions d'annulations flexibles ( annulation 24h avant le séjour... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à tous ,je souhaite installer un spa en extérieur ,enfin semi couvert .Le spa fonctionnera tous les weekends du vendredi au dimanche soir.Quel cout cela m engendrerait par weekend si chauffé à 36 °c ?Merci par avance de vos réponses Cordialement... Dernière réponse par Corinne839

Bonjour. Je suis prêt à lancer mon annonce et je me pose la question du fonctionnement de la messagerie programmée. J'ai préparé quelques modèles dans cette messagerie, mais j'aimerais maintenant savoir exactement comment le processus d'envoi se réali... Dernière réponse par Jean-Marc229

@Emilie @Kirstie bonjour, J'ai regardé mon annonce sur airbnb chine et je me suis aperçu qu'une cliente chinoise avait mis le commentaire avec des photos de l’appartementCe qui est étrange c'est que les photos apparaissent que sur Airbnb chine et pas dan... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, je suis très énervée et voulait signaler un hôte (Ahmed à dieppe ) qui ne veut pas me renvoyer pas mon lisseur GHd. il l a bien retrouvé dans la location et me dit ( au téléphone et par message sur le site) depuis plus de 2 mois qu il va me l... Dernière réponse par Elisabeth954

Hello à tous ☺️on a tous deja eu des commentaires critiquant des choses pourtant bien indiqué dans nos annonces….pas d’ascenseur, 1 wc, 2 salles de bain et pas 3, disposition des chambres etc…. exemple, je viens de me prendre un commentaire indiquant que ... Dernière réponse par Marc9206

J'ai une annonce bien Classé sur le résultat de recherche mais je ne reçu aucune demande où des questions sur mon annonce je voudrais un explication. Dernière réponse par Sofiene3

Bonjour nous avons accueillis des locataires jeudi soir. vendredi matin, coup de téléphone de leur part nous indiquant avoir été réveillés par des travaux ( sur l’espace public) je contacte airbnb et convient avec eux de l’annulation du séjour et du rembo... Dernière réponse par Marie87

Bonjour, Nous aimerions louer notre appartement en Espagne (Torrevieja) de façon touristique.Savez-vous nous aider dans les démarches à réaliser ? Faut-il une licence touristique obligatoire ?Merci beaucoup ! Dernière réponse par Christelle434

Bonjour, Sur la fiche du voyageur on peut retrouver un email alias de ce genre : manon-ruu8cxxxxxxx@guest.airbnb.com qui permet de communiquer directement avec lui. Depuis fin décembre, les voyageurs à qui j'envoie un email par cet alias ne les reçoivent ... Dernière réponse par Olivier817

Bonjour à toute la communauté, Un voyageur a réservé mon logement 1 semaine en juillet mais ne souhaite pas me fournir un chèque de caution de 80€ pour le ménage (non encaissé)car c’est contraire à la charte Airbnb. J’ai toujours procédé ainsi suite à de... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour la communauté, Afin de pouvoir démarrer mon activité d'hôte en 2023 et dans la mesure où je n'habite pas sur place, je recherche personne de confiance pour ménage, check-out, linge etc... pour logement de 35 m2 situé à Murs, Vaucluse (84220) avec ... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour à la communauté, Nous débutons notre activité d’hôte dans un appartement exclusivement dédié à la location courte durée. Il y a une semaine des voyageurs ont causé des soucis à type de tapage nocturne nécessitant le déplacement des forces de l’ord... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Comment envoyer une photo dans la messagerie avec un voyageur?merci  Dernière réponse par Nadia952