matelas taché

Corinne605
Level 1
Hauts-de-France, France

matelas taché

mes voyageurs ont taché le matelas, photos à l'appui, airbnb refuse de me rembourser et me demande une photo horodaté du matelas avant l'arrivée des voyageurs....

lorsque j'appelle le centre d'aide, on me conseille de prendre n photos tous les meubles et objets de la maison avant l'arrivée de chaque voyageur...la maison fait 200m2 et j'ai des clients chaque semaine

est ce une plaisanterie?????

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