remboursement hôtes

[Rafael653]

Bonjour,

comment puis-je estimer la montant de dédommagement à proposer à mes hôtes?

Alors voilà,   ils sont arrivés le samedi 13 juillet à 20:00  et juste quelques heures avant en faisant le ménage  j'ai constaté que la chasse d'eau était hors d'usage. J'ai prévenu mes hôtes en leur faisant comprendre que j'allais tout mettre en place pour trouver une solution.
Mais voilà en France, le weekend du 14 juillet c'était assez compliqué de trouver une solution.
J'ai fait de mon mieux mais j'ai du attendre le lundi matin pour pouvoir la réparer.

Ils partent le mardi. Donc ça fait un total de 3 nuits dont deux au cours desquelles la chasse d'eau n'était pas fonctionnelle.

Bien cordialement

[Alexandre105]

Bonjour @Rafael653,

En effet c'est embêtant... obligé de verser un seau d'eau dans la cuvette...

À mon sens, un remboursement de 25% me semble être un minimum.