Presentamos la Semana de los Superhosts

Laura_C
Level 10
Redwood City, CA

Presentamos la Semana de los Superhosts

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Hola a todos:

 

Soy Laura Chambers y dirijo el equipo de Airbnb que se dedica a ayudar a que anfitriones como tú tengan éxito, es posible que me recuerdes de la última sesión de preguntas y respuestas para anfitriones. He sido una seguidora y una usuaria comprometida de Airbnb durante mucho tiempo, pero, desde que me uní al equipo en julio, una cosa me ha quedado aún más clara:  lo que hace que Airbnb sea tan especial es la maravillosa comunidad de anfitriones.

 

Dentro de esta comunidad de anfitriones de Airbnb, apreciamos especialmente a los Superhosts. Ahora que el 2018 se acerca a su fin, queríamos hacer algo especial para homenajearlos. Por eso, hoy estoy muy contenta porque damos el pistoletazo de salida a un nuevo y emocionante acontecimiento: ¡la Semana de los Superhosts!

 

Enhorabuena a todos los que lo sois. Es un gran logro. El motor de la comunidad de Airbnb es su gran hospitalidad y confianza, y vosotros sois el ejemplo perfecto de ese espíritu y esa excelencia. No resulta sorprendente que los Superhosts ganen alrededor de un 22 % más de media*: los huéspedes aprecian mucho vuestra hospitalidad.

 

Esta semana estará llena de celebraciones y de reconocimientos. Esto es lo que os espera a los Superhosts:

 

  • Un regalo personalizado: si eres un Superhost, consulta tus mensajes. Esperamos que disfrutes del mapa personalizado que acabas de recibir, en el que se destaca tu propio viaje como anfitrión de Airbnb.

  • Publicidad para los huéspedes: esta semana, los Superhosts aparecerán destacados en la parte superior de la página de inicio de Airbnb, lo que les dará más visibilidad de cara a los millones de personas que visitan Airbnb diariamente. 

  

Si a los huéspedes les entra la curiosidad y hacen clic para obtener más información, los llevaremos a una nueva página web en la que podrán conocer mejor a los Superhosts. Esta página los ayudará a entender mejor el distintivo de Superhost que aparece en los anuncios, como símbolo de la increíble hospitalidad que ofrecéis.

 

  • Homenaje en las redes sociales: a lo largo de la semana, destacaremos en todas nuestras redes sociales a algunos Superhosts extraordinarios. Podéis verlo con vuestros propios ojos y seguirlo aquí: 

 

¡Espero que disfrutéis de esta semana de homenajes! Estamos comprometidos a mejorar continuamente el programa de Superhosts, y algunos cambios ya están de camino. Por ejemplo, acabamos de incorporar nuevos criterios para garantizar que los anfitriones que hospedan estancias más largas puedan tener opciones justas de convertirse en Superhosts. Estoy deseando escuchar vuestras ideas sobre lo que podemos hacer para mejorar el programa más si cabe. Podéis dejar vuestras sugerencias en los comentarios de abajo. Los iré leyendo a largo de toda la semana.

 

Enhorabuena de nuevo a todos los que sois Superhosts. Gracias por todo lo que hacéis, ¡y que disfrutéis de vuestra experiencia como anfitriones!

Laura

 

*Basado en datos internos de Airbnb que comparan los ingresos medios obtenidos a lo largo de 2017 por los Superhosts de todo el mundo con los del resto de anfitriones (con más de 10 reservas).

 

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Lead, Airbnb Core Hosts & Community

Here's my Community Spotlight!

What are your favorite notes from your guests?

 

148 Respuestas 148
Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Disfrutadlo por que es bien merecido @Emmy17, (Alberto y Emmy)  felices fiestas.

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Jesus155
Level 1
Benalauría, Spain

Que bueno! Que lindo formar parte de esta gran familia! Me encantan mi labor como anfitrión y me encanta pertenecer a esta preciosa comunidad.

 

Por muchos años más! Felicidad, Salud y amor para todas y todos.

 

Feliz Navidad 🙂

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Y que bueno para nosotros contar contigo como superanfitrión @Jesus155, enhorabuena y mucha salud (lo más importante) y amor para ti también. 

 

Felices fietas.

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Casa-A-Devesa0
Level 2
Remesal, Spain

Ha sido muy emocionante colaborar con airbnb y sobre todo recibir en la casa huéspedes de diferentes países. Han sido experiencias increíbles, hemos compartido momentos que nos han dejado una huella imborrable. Felices Fiestas a todos/as.

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Y seguro que esos momentos, @Casa-A-Devesa0, tambiñen dejaron una huella imborrable a los que os visitaron. Prueba de ello es vuestro estatus de Superanfitriones. Felices fiestas.

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Casa-A-Devesa0
Level 2
Remesal, Spain

Muchas gracias Sergi, por el comentario. Estamos realizando un esfuerzo para seguir siendo Superhost. Somos un alojamiento pequeño y por lo tanto esta situación nos obliga a realizar un gran esfuerzo.

¡Felices Fiestas!.

 

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Casa-A-Devesa0 , encantada de tenerte de vuelta aca en la Comunidad despues de todos estos años 😉

¿Qué esfuerzos has estado haciendo en tu alojamiento para mantener el estatus de Superhost?

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Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Muchas gracias por el reconocimiento. Y agradecer que por fin se tengan en cuenta y se valoren de forma distinta las reservas de larga duración ya que hasta ahora nos contaba como una sóla. La última vez que dejé de ser superhost fue debido a que no alcancé las 10 reservas que se exigían tras la valoración y no se tuvo en cuenta que tenía una reserva de más de dos meses. Espero que la mejora tenga en cuenta el número de noches ocupadas con Airbnb, no el número de reservas como siempre he propuesto. 

Laura_C
Level 10
Redwood City, CA

¡Feliz semana de los Superhost @OctavioandPatry0 ! Sí, los nuevos criterios tienen en cuenta las reservas a largo plazo. Podéis ver los nuevos criterios en nuestra nueva página de inicio orientada al anfitrión Superanfitrión.  El criterio de  "Estancias" ahora dice que los SuperAnfitriones que han hospedado al menos 10 estancias en el último año o, si hospedan reservaciones de mayor duración, 100 noches durante al menos 3 estancias.

 


Happy Superhost Week Octavio & Patry! Yes - the new criteria does look at long term bookings. You can see the new criteria at our new Superhost host-facing landing page. The 'Stays' criteria now says: Superhosts have hosted at least 10 stays in the past year or, if they host longer-term reservations, 100 nights over at least 3 stays.

 

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Lead, Airbnb Core Hosts & Community

Here's my Community Spotlight!

What are your favorite notes from your guests?

 

Paola-Y-Dario0
Level 4
Palomino, Colombia

Estamos muy agradecidos con Airbnb por el reconocimiento que nos hacen ,di a día trabajamos en cada detalle ofrecer una experiencia única despertando conciencia en cada persona que llega a nuestra casa .

Muy agradecidos al universo por poder compartir con personas de todo el mundo .

 

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Y muchas gracias a vosotros @Paola-Y-Dario0 por vuetras ganas y vuestro esfuerzo en ser los mejores anfitriones para vuestros huéspedes. Un merecido reconocimiento. 

 

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Miryam5
Level 2
Ávila‎, Spain

Que bonita iniciativa! Feliz Navidad  para toda la  comunidad  de Airbnb.  Un abrazo muy fuerte  desde  Ávila 

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Un abrazo fuerte para ti @Miryam5, del resto de la comunidad de anfitriones de Airbnb y ¡Felices fiestas!

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Alejandro403
Level 1
Bogota, Colombia

Hey Laura

what a news !!!!

that’s sounds great. I’m happy for that 

happy days to you 

Andrea1573
Level 2
Buenos Aires, Argentina

Hola : es muy gratificante que nos feliciten por nuestra labor. En mi caso particular, lo hago con mucho amor!!! Y se ha convertido en una fuente de ingreso importante.

Quisiera pedirles si podrían volver a incorporar la lista de coafitriones cercano a nuestro espacio. Era muy útil para los anfitriones cuando uno no cuenta con una persona de confianza que lo pueda realizar, además un coafitrion está mucho más asesorado como recibir un huésped. Espero que lo consideren. 

Saludos atte.

Andrea

Cesar184
Level 1
Seville, Spain

Estáis en todo. Muchas gracias por el trabajo que hacéis. Esto solo es posible si entre todos trabajamos juntos para que cuando alguien reserve a través de la plataforma AirBnB sepa que puede contar una garantía de calidad autentica. Desde las personas y para las personas.

Gracias por vuestro reconocimiento, la verdad es que es un placer trabajar con vosotros!

(Todavía no he recibido el Mensaje 😔

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Seguro que en breve te llega @MªDolores2, felices fiestas y enhorabuena.

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Dinorah1
Level 2
Santa Clara, Cuba

Hola, mi nombre es Dinorah y soy host del hostal "Casablanca" en Santa Clara Cuba. A pesar de las limitaciones que han existido este año con el turismo, tenemos una gran demanda y estamos muy contentos con las bondades de la firma Airbnb, que para mí es el ejemplo a seguir cuando se quiere hospedar bien y con amor...

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¡Enhorabuena @Dinorah1! y no dejes nunca de hospedar con amor, estoy seguro que es el secreto de tu éxito. 

Felices fiestas.

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Martín-and-Rubén0
Level 2
Buenos Aires, Argentina

Ser Superhost es una garantía para el huesped y un objetivo ambicioso para Airbnb, pero sobre todo, es un enorme honor para nosotros los anfitriones porque todo nuestro esfuerzo y dedicación es percibido y bien valorado! A seguir así, colegas! Muchas gracias por el regalo de fin de año! Saludos a todos! 

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