¿Qué te gustaría ver en nuestro boletín para anfitriones?

[Sergi]

Hola a todos,

Puede que algunos de vosotros recordéis el boletín para anfitriones de Airbnb que compartíamos cada mes hace unos años. Pues bien, ¡nos complace comunicaros que vamos a recuperarlo! Y para asegurarnos de que sea un recurso valioso para nuestra comunidad de Anfitriones, nos encantaría que nos dierais vuestra opinión sobre qué tipo de contenido os gustaría ver respondiendo esta encuesta. 

Por favor, no dejéis de compartir vuestra  opinión en los comentarios con cualquier otra idea que tengáis sobre cómo podemos dar forma a nuestro boletín para anfitriones del próximo año.

Muchas gracias,
Sergi

[Federico730]

Aires acondicionados !!!

[Sergi]

Hola @Federico730 , gracias por contestar. Lo único que no entiendo completamente respecto a qué tipo de contenido te gustaría ver relacionado con los aires acondicionados. ¿Me lo puedes aclarar? 😊

[Raida-Rosmery0]

Hola! No es un secreto que la mayoria de los anfitriones hemos recibidos evaluaciones injustas, me gustaria leer en el boletin, las diferentes experiencias que han tenido otras personas con relacion a este tema, y como han podido resolver con la nueva política de Airbnb. 

[Laura]

Hola @Raida-Rosmery0 , muchas gracias por compartir tu comentario aquí con nosotros, tomaré nota de tu sugerencia para pasarlo adelante.
Cuando te refieres a la nueva política de Airbnb, ¿es esta?

[Raida-Rosmery0]

Hola! Si me refiero a esa misma. Me gustaria leer experiencias positivas de anfitriones que hayan tenido impugnando alguna reseña injusta. 

[Laura]

Es una muy buena idea @Raida-Rosmery0 , he tomado nota y comunicaré tu sugerencia al equipo correspondiente😉

Aquí en el CC también puedes encontrar hilos de anfitriones insatisfechos por las evaluaciones dadas por los huéspedes... ¿has echado un vistazo para ver si alguno de ellos se aplica a tu caso?

[Bernardo183]

Poder refutar evaluaciones injustas con el huesped.

[Laura]

¡Muy buenas sugerencias @Bernardo183 !
Tomo nota de eso 😉
¿Has intentado añadir un enlace de youtube con el vídeo en tu anuncio?

[Bernardo183]

Buenos días, quisiera que tuvieran la opción de colocar videos.

[Efrén3]

Hola a todos.

Seria muy interesante que se informase y pusiesen ejemplos de los conflictos en los que los host nos vemos envueltos, con el objeto de que todos tengamos claras las políticas de airbnb y no caigamos en errores que puedan desanimarnos y en consecuencia, pueda decaer nuestro ánimo, nuestra amabilidad y nuestra profesionalidad.

[Laura]

Hola @Efrén3 ,  muchas gracias por tu comentario.... ¿te refieres a añadir ejemplos de posibles conflictos entre anfitriones y huéspedes y cómo los anfitriones pueden prevenir o sentirse más seguros en estas situaciones?

[Efrén3]

Sí claro. Una sección donde se expongan casos prácticos y donde los mismos host, puedan dialogar u opinar sobre los mismos 🙂

[Laura]

Hola @Efrén3 , esa podría ser una buena opción para plantear una situación difícil con el huésped y como el anfitrión podría responder a esto.... pero no crees que cada situación tiene múltiples variables y es bastante difícil aconsejar sin entender realmente lo que pasó?

¿Has tenido alguna situación difícil con huéspedes que quieras compartir como ejemplo?

[Bruno33]

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the issue of fines, the tourist license, is there a difference between Barcelona and other municipalities? For example Badalona? And the Hospitale de Llobregat? Is there anyone expert on this matter? Gracias