¿Alguna vez has notado que a tus huéspedes les preocupaba el proceso de llegada? ¿Respondes a las mismas preguntas una y otra vez?
Con la nueva guía para la llegada de Airbnb, los viajeros comenzarán su estancia con toda la información que necesitan para que empiece sin problemas, y tú te ahorrarás un montón de tiempo.
A partir de este mes, cuando falten 48 horas para la llegada, los huéspedes encontrarán en la parte superior de la pestaña Viajes una guía con detalles importantes que incluirán, por ejemplo, las indicaciones para encontrar la dirección correcta, las instrucciones para acceder al alojamiento y los pasos para conectarse a internet.
Para que esto suceda, es importante que compruebes que has rellenado todos los campos de la sección Información para los huéspedes, que encontrarás en la pestaña Anuncios.
Si quieres obtener más información y descubrir cómo mostraremos la guía para la llegada a los viajeros, no te pierdas el artículo del Centro de recursos en el que lo explicamos todo.
La guía para la llegada estará disponible para los huéspedes en las tres plataformas (iOS, Android y versión web para dispositivos móviles) a partir del 24 de mayo de 2021. Ten en cuenta que los viajeros no recibirán esta información si no has incluido los detalles sobre la llegada en tu anuncio, así que te recomendamos que compruebes que no falta ningún dato.
¿Qué te parece la nueva guía para la llegada? ¿Cómo crees que podrías sacarle el máximo partido para facilitar tu día a día como anfitrión?