Bonsoir @Lisa
Le support ne sait pas où apparaît l’équipement « chaise haute » ? 🙈
Alors pour information c’est dans les équipements à cocher dans nos annonces et nous pouvons choisir si elle est dispo dans le logement ou sur demande, comme le lit parapluie. (Cf photo plus haut dans la conversation)
Cela concerne toutes mes annonces, et celles de mes clients d’ailleurs.
@Danielle603 mes équipements bébé ne sont pas dans tous les logements par choix.
Donc, elles sont sur demande afin que je prévoit de les mettre à dispo dans le bon logement.
Si, malgré que j’ai coché « sur demande » Airbnb n’indique pas aux voyageurs qu’ils doivent la demander, forcément ça bloque.
Cette semaine du coup j’ai prêté une chaise haute à ma cousine de passage pensant que j’en avais assez pour mes logements.
Malheureusement des voyageurs en avaient besoin et ne l’ont pas demandé en amont.
@Lisa autre point qui me fait perdre patience avec les équipements et leur affichage : l’ascenseur.
Lorsque j’indique un ascenseur, Airbnb se permet de donner des dimensions minimum dudit ascenseur.
Hors les ascenseurs ne font pas tous cette dimension minimal.
On se retrouve avec des personnes à mobilité réduite qui ne peuvent pas prendre l’ascenseur et s’énervent (ce que je peux comprendre) mais sur nous.
Une case juste « ascenseur » serai bien mieux, avec possibilité d’ajouter des dimensions si c’est voulu.
Angélina - Royan