A cause d un cas de force majeure

[Nadine117]

A cause d un cas de force majeure J'ai du refuser une résa qui a été faite en réservation instantannée (J'ai d'ailleurs du coup modifié les critères depuis) mais la voyageuse viens de m'appeler car elle a qd meme été prélevé de la somme!!!!!

Je ne sais pas quoi lui repondre car je n'ai pas cet argent!

Merci de vos expériences en la matières

BAV

Nadine

[Véronique6 · Accepted solution]

Bonjour Nadine,

Votre voyageuse va être remboursée, il faut qu'elle patiente un peu!

Bonne journée,

Véronique