Airbnb m'a demandé d'accéder à mes photos...

Nanou3
Level 1
Les Arcs, France

Airbnb m'a demandé d'accéder à mes photos...

bonsoir, je viens de recevoir un message d'Airbnb me demandant d'acceder à mes photos, j'ai cliqué sur ok ( en pensant que c'était des photos de ma maison et du studio) hors j'ai vu apparaitre toute ma galerie de photos perso, je suis un peu surprise et je n'arrive pas à les contacter pour résoudre le problème. merci de me renseigner

 

 

*titre actualisé

1 Réponse 1
Kirstie
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Nanou3,

 

 

Est-ce que c'était un e-mail et êtes-vous certaine qu'il était d'Airbnb? Cet article d'aide explique comment identifier des e-mails d'Airbnb.

Pour contacter Airbnb, voici un guide: https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

 

Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

 

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-poster-votre-question-sur-le-...

 

Bonne journée,

Kirstie

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