Annulation d'un voyageur

Famille-Multiculturelle-0
Level 1
Lille, France

Annulation d'un voyageur

Bonjour,

 

Un voyageur a annulé sa réservation par erreur. Il souhaite séjourer chez nous.

Je n'ai pourtant pas accepté son anulation car il m'a tout se suite informé que c'était une erreur. Pourtant sa réservation apparait comme annulée et il ne peut plus réserver car les dates son bloquées sur le calendrier. Je souhaiterai que les dates soient débloquées pour qu'il puisse re-réserver.

 

Merci !

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

c'est a lui de contacter Airbnb pour qu'ils l'aide a finaliser sa réservation.

 

Et quand une des parties annule une réservation, il n'y a pas d'action de validation de l'autre partie.
Une annulation est unilatérale.

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