Annulation hôte, paiement en attente - Airbnb Community

Annulation hôte, paiement en attente

Lille, France

Bonjour,

Un voyageur a annulé un jour sur les deux qu'ils avaient réservé. J'ai reçu un mail en anglais d'airbnb m'indiquant que l'argent serait viré sur mon compte.

Cela fait 15 jours et le virement reste toujours en attente.

Est ce que qu'elqu'un connait la procédure à suivre dans ce cas la ?

Merci !

0 Réponses 0

Aide : plus de publications

Level 2

Tallard, FR

Problème code BIC

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , i... Dernière réponse

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , il n'est pas accepté et je ne comprend pas pourquoi.La zone rouge ... Dernière réponse

Level 5

Geneva, Switzerland

On me demande de scanner ma carte d'identité

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airb... Dernière réponse

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airbnb, désagréable surprise ce matin !Je voulais réserver une chambr... Dernière réponse

Level 2

Paris, France

Changer l'administrateur d'une annonce

Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une a... Dernière réponse

Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une annonce mais c'est elle qui est administrateur alors que l'apparte... Dernière réponse

Level 2

Paris, France

Problème : "code postal de facturation"

Bonjour, Je veux régler un futur séjour à Lisbonne par car... Dernière réponse

Bonjour, Je veux régler un futur séjour à Lisbonne par carte bancaire. Seulement, on me demande le code postal de facturati... Dernière réponse

Level 2

Paris, France

Annulation d'un voyageur et remboursement

Bonjour, J'ai une personne qui a fait une réservation pour... Dernière réponse

Bonjour, J'ai une personne qui a fait une réservation pour le 22 juillet (dans 2 semaines) pour un mois. Mes conditions d'a... Dernière réponse

Level 2

Tallard, FR

Problème code BIC

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , i... Dernière réponse

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , il n'est pas accepté et je ne comprend pas pourquoi.La zone rouge ... Dernière réponse

Level 5

Geneva, Switzerland

On me demande de scanner ma carte d'identité

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airb... Dernière réponse

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airbnb, désagréable surprise ce matin !Je voulais réserver une chambr... Dernière réponse

Level 2

Paris, France

Changer l'administrateur d'une annonce

Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une a... Dernière réponse

Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une annonce mais c'est elle qui est administrateur alors que l'apparte... Dernière réponse

Level 2

Paris, France

Problème : "code postal de facturation"

Bonjour, Je veux régler un futur séjour à Lisbonne par car... Dernière réponse

Bonjour, Je veux régler un futur séjour à Lisbonne par carte bancaire. Seulement, on me demande le code postal de facturati... Dernière réponse

Level 2

Paris, France

Annulation d'un voyageur et remboursement

Bonjour, J'ai une personne qui a fait une réservation pour... Dernière réponse

Bonjour, J'ai une personne qui a fait une réservation pour le 22 juillet (dans 2 semaines) pour un mois. Mes conditions d'a... Dernière réponse

Level 2

Tallard, FR

Problème code BIC

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , i... Dernière réponse

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , il n'est pas accepté et je ne comprend pas pourquoi.La zone rouge ... Dernière réponse

Level 5

Geneva, Switzerland

On me demande de scanner ma carte d'identité

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airb... Dernière réponse

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airbnb, désagréable surprise ce matin !Je voulais réserver une chambr... Dernière réponse

Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs

Centre de ressources

Découvrez des guides pour vous aider à accueillir des voyageurs, gérer votre annonce et développer votre activité.

Clubs d'hôtes locaux

Échangez et apprenez avec des hôtes locaux en ligne et en assistant à des rencontres près de chez vous.

Centre d'aide

Obtenez de l'aide pour votre compte, vos réservations et plus encore.