Annulation inexpliquée

L--Ancien-Carmel0
Level 1
Moissac, France

Annulation inexpliquée

Bonjour, 

 

Un hôte a réservé pour un séjour de 2 jours pour 2 personnes. Par hasard, je m' aperçois, dans la page " Mes réservations"  qu'une journée de ce séjour du 2 jours a été annulée. Je contacte donc mon futur hôte par téléphone pour avoir des explications et cette personne me confirme qu'elle n'a rien annulé du tout et qu'elle souhaite bien séjourner 2 jours. Je ne comprends pas la raison de cette annulation d'un jour. Et voudrais savoir si je vais bien être payer pour les 2 jours de séjour de mon hôte ?

 

dans l'impossibilité de concter AIRBNB par téléphone.

 

Merci de m'aider

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