Annulation réservation

[Claire820]

Bonjour

nous avons réserve un logement à Los Angeles il y à plusieurs mois et on vient d’annuler notre réservation. 

Je viens de voir que l’appartement est toujours disponible mais avec une autre annonce et un prix plus élevé.

est ce légal ?

[Beatrice30]

@Claire820  Bonjour

non, c'est à denoncer rapidement à airbnb , telephonez au site et prevenez les , faites des captures d'ecran n et cliquez sur le drapeau du profil de l.annonce " nouvelle" pour la signaler ! 

Ces hôtes malhonnetes font du tort à tous les autres ! 

Airbnb france : 01/84/88/40/00

[Alexandre105]

Bonjour @Claire820,

Est-ce le même hôte ? Peut-être que le bien a été vendu mais que le nouveau propriétaire continue avec Airbnb.

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Claire820 bonjour

En France, il est légal d'annuler une réservation par l'hôte ou par le voyageur. Dans votre cas, il convient de vérifier les lois californiennes.

L'hote et le voyageur peuvent annuler a tout moment. Ils payent des pénalités.
Donc il est possible que l'hôte ait préféré payer les pénalités pour refaire une annonce vierge MAIS normalement, il y a un message d'annulation sur son profil mentionnant qu'il a annulé (sous-entendu , hôte pas fiable).

A l'inverse, quanr des voyageurs annulent, ils ont aussi des pénalités MAIS ils 'nont aucun message d'annulation sur leur profil (et ca ce n'est pas normal car l'hôte lui, en a un) et l'hôte ne peut rient faire sauf comme le mentionne @Beatrice30 de signaler ce voyageur à Airbnb.