Annuler une pré-approbation

[Frank18]

bonjour un petit renseignement ;

un voyageur fait une pre approuvation mais souhaite arriver à une heure qui ne correspond pas à mon règlement.

j' ai donc expliqué la raison de mon refus et il a tout a fait compris.

en revanche est ce que je suis pénalisé pour refus de réservation ?

[Anonymous · Accepted solution]

@Frank18, 

non, il faut vraiment refuser beaucoups de demandes de réservations pour que cela aie un impact négatif sur le classement de votre annonce. De plus les horaires d'arrivées sont clairement noté sur vos annonces, un refus est parfaitement justifié si le voyageur ne peut s'y conformer. 

[Frank18]

merci de votre réponse rapide.

je pensais bien qu 'en ne se conformant pas à mon règlement je n'etais pas obligé de valider , mais bon etant sur le fil avec la notation farfelu des étoiles il manquerait plus que ça

très cordialement Frank