Appliquer les frais de menage

[Anolivia0]

Bonjour,

Je viens de faire ma première location, j'ai bien des frais de ménage appliqué à l'annonce, mais mon premier paiement n'en prend pas compte. Le locataire n'a pas eu à les payer j'ai l'impression.

Comment faire pour s'assurer qu'ils y soient bien pour la prochaine fois?

Merci !

[Olivier47]

Bonjour Anolivia, il est facile de vérifier le décompte de ce que vous a versé Airbnb,  dans votre récapitulatif vous en avez les détails.

https://www.airbnb.fr/help/article/100/how-do-i-find-my-trip-receipt-or-itinerary

S'il y a un problème,  n'hésitez pas  à contacter Airbnb

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/Guide-pour-contacter-Airbnb/td-p/16456

Jacqueline