Bonjour,
Je viens de voir une information que AIRBNB affiche et qui est ambigüe pour nous :
"La capacité d'accueil de ce logement est limitée à 7 voyageurs, sans compter les bébés. Si plus de deux animaux de compagnie vous accompagnent, veuillez en informer votre hôte."
Si je comprends bien, sur mon annonce limitée à 7, un voyageur peut venir avec un ou plusieurs bébés sans me prévenir et également venir avec 2 animaux sans me prévenir, alors que dans la sélection il faut normalement préciser le nombre d'adulte, d'enfants, de bébé et d'animaux.
Donc si par exemple 7 personnes viennent avec 2 bébés et 2 chiens, je me retrouve avec 11 locataires (Si je puis dire) au lieu de 7.
Ma sœur qui a une capacité de 6 MAXIMUM s'est retrouvé avec un locataire qui refuse d'annuler car il ne l'a pas prévenu au vu de cette information affichée que en plus des 4 adultes et 2 enfants, il venait avec un bébé et 2 chiens. Sachant que il n'est absolument pas possible d'accueillir autant de locataires dans sa maison.
Est-ce normal ?
De quel droit AIRBNB impose les bébés et animaux sans notre autorisation ?
Moi quand un couple vient avec un bébé je le compte comme une personne. Quand aux animaux, normalement c'est un chien, 2 possibles mais pas si ils sont déjà 7 personnes.
Bref!
Peut-on retirer cette information ?
@Marine376 , non ca ne suffit pas, même s'il y a peu de risques que tu voies arriver un adulte avec 1 enfant et 5 bébés, en théorie, c'est possible !
