Bonjour,
Je suis inscrit depuis le mois de juin 2016 et je ne comprends pas certains points.
Pour commencer, y a t'il une façon de contacter un vrai service client ou est-ce que tout passe par la communauté ?
Ensuite, je me suis fait parrainer par ma mère.
Biensûr, j'ai utilisé le lien qu'elle m'a envoyé pour m'inscrire.
J'ai déjà reçu mes premiers voyageurs et elle a pu obtenir les 90€ de bonus. (et pas en crédit voyageur mais par virement)
Ca a donc fonctionné pour elle.
De mon côté, je vois toujours son invitation dans a rubrique "messages" sous rubrique "notifications".
Quand je clique dessus Air BNB me propose de créer une nouvelle annonce.
Je n'ai pas pu obtenir mes 90€ de crédits voyageurs.
Pour le savoir j'ai tenté de faire une réservation (valeur de + de 100 € car la FAQ dit que le montant doit être d'au moins 75€ pour que ça marche) et rien ne m'a été proposé dans la partie paiement.
Je ne comprends d'où cela vient, d'autant plus que le parrainage a bien été pris en compte du côté de ma mère.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Y a t'il quelque chose que j'ai mal fait ?
Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée,
Maxime Bourdenet
