Bonsoir @Monique644 ,
Bienvenue sur le Community Center !
Comme @Chantal-Et-Louis0 l'a dit, le Community Center est un forum public, où les hôtes (et les voyageurs) peuvent échanger leurs expériences et s'entraider. Ce n'est pas un moyen de contacter des voyageurs directement ni le service client d'Airbnb. Pour contacter vos voyageurs il faut utiliser la messagerie Airbnb.
J'ai enlevé votre adresse mail de votre message pour votre sécurité parce que ce forum est public.
Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voudriez le changer!
Bonne soirée,
Kirstie