Changement de voyageurs

Changement de voyageurs

Bonjour à tous,

 

Après une rupture avec ma copine, j'aimerais changer la reservation qu'elle a faite et la reprendre à mon nom. En effet, c'est elle qui avait réservée mais c'est moi qui ai payé et c'est moi egalement qui vais voyager...

 

Est-ce possible ? Si oui, quelle est la procédure ?

 

D'avance merci.

 

Bertrand

6 Réponses 6
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Bertrand65,

 

Le mieux est dans un premier temps de prévenir votre hôte de la situation, et ensuite d'appeler directement Airbnb par téléphone pour faire la modification.

Votre hôte ne pourra pas la faire.

Bonsoir Alexandre,

 

Merci pour votre réponse. Comment contacter Airbnb par mail si possible ?

 

L'hôte est déjà prévenu 🙂

 

D'avance merci

 

Bien à vous,

 

Bertrand

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Bertrand65,

 

Bienvenue sur le Community Center !

Ce guide explique comment contacter Airbnb.

Il est possible que @Alexandre105 n'a pas vu votre message, pour répondre à quelqu'un sur un fil de discussion, tapez ' @ ' et choisissez le prénom de la personne à laquelle vous parlez et elle sera notifiée 🙂 

 

Bonne journée,

Kirstie

 

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

SVP @Bertrand65, venez nous dire comment airbnb a géré votre réservation.

Ca pourrait aider d'autres voyageurs dans la même situation.

Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

@Bertrand65le numéro est 01 84 88 40 00.

 

Effectivement merci @Kirstie, je n'avais pas vu. 🙂

Pat5
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Bertrand65

Avez-vous trouvé la solution?

 

Cordialement

Pat

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