Bonjour j’accueille prochainement un guest jeudi 12 juillet 2018. Du moins c’est ce qu’il m’a fait croire ainsi qu’à airbnb...
En réalité ils seront 4 (3 adultes et un enfants)!
il a déjà réservé pour 1 personne. Je suis en paramètres d’annulaion « Strictes ».
Il m’a avoué le nombre de Guests uniquement dans une conversation privée, mais cela ne mentionne pas sur sa réservation officielle.
Il est inenvisageable pour moi d’annuler cette location à 5 jours de la remise de clé, mais il est hors de question également qu’il mette un pied chez moi avec ses trois compagnons alors qu’il n’a pas payé les suppléments pour les 3 personnes supplémentaires!
1- quelle est la démarche à suivre pour modifier sa réservation ? J’ai vu que j’en avais la possibilité de mon côté, mais ayant trop peur que cela n’entraine Pas de modification de son tarif, j’ai préféré ne rien faire pour l’instant.
2- Ou est-ce à lui de faire la modification de son côté ?(ce qui entraînerait un surcoût supplémentaire à payer en un second temps? Je ne sais guère...)
3 -ou simplement utiliser l’option « demander de l’argent à ce voyageur »?
4 - et s’il refuse de payer le supplement , suis-je en droit de lui refuser l’entrée à mon logement , tout en touchant l’argent de sa réservation, dans la mesure où il a fait une fausse déclaration concernant le nombre de guest lors de sa réservation?
merci à tous!
