@Rachik0
Les voyageurs qui ne lisent pas l’annonce sont ceux qui posent le plus de problèmes car ils s’imaginent des choses qui n’ont jamais été proposées.
Votre commentaire et réponse sont parfaits.
Et le sien encore mieux.
Il se tire une balle dans le pied en disant que c’est trop cher.
Vous avez reçu un radin. Pour eux tout est toujours trop cher.
A t’il fait une demande de remboursement officielle via le site?
si oui refusez la en mentionnant :
« I am sorry you did not Mike the place.
It is not fair to stay the whole stay and to ask to be repaid.
Best regards »
Si ça arrive à nouveau :
S’il est encore dans les lieux, répondez simplement par mail Airbnb que vous êtes désolée que le logement ne lui plaise pas, que tout est écrit dans l’annonce (recopiez les phrases concernées) que vous proposez telle solution à tel problème (sauf si ça a été mentionné dans l’anonce) - vous attendez sa réponse et si toujours pas contents «qu’il peut annuler et partir et qu’il sera remboursé conformément à la politique d’annulation de l’annonce.
Que s’il reste, ça signifie que la location lui convient. »
et vous balancez la balle dans son camps.
s’il est déjà parti, vous lui écrivez un mail Airbnb mentionnant que vous êtes désolée que la location ne lui ai pas plus.
Que tout est écrit dans l’annonce (Copiez les phrase concernée), que s’il vous avait contacté pendant le séjour, vous auriez éventuellemen pu proposer des solutions et que ce n’est pas honnête de demander un remboursement après avoir consommé tout le séjour.
Et vous balancez la balle dans son camps.
