- Je devais aller à Rouen en novembre pour voir au théâtre ma fille.
- J'avais réserver bien sûr réserver une nuit dans un logement @Airbnb
- J'avais payé avec mon coupon annuel SuperHost.
- J'avais pris le soin de réserver un annonce en flexible.
- Avec le confinement, je suis contraint d'annuler.
- Au moment d'annuler, j'ai eu la surprise* de découvrir ce message : "Les coupons ne sont pas remboursables. Si vous annulez ce séjour, vous ne pourrez pas utiliser votre coupon voyage de 85€ pour vos prochains voyages."
Je ne suis pas (encore) au point de pleurer sur la perte de 85 €, par contre je ne vais annuler, car comme ça je ne serait pas le seul à les perdre, @Airbnb sera obliger de les payer à l'hôte qui sera content.
Je sais @Emilie c'est une réaction un peu puéril. Et je sais aussi que c'est bien spécifiait dans le centre d'aide*, mais a mesure incompréhensible réaction épidermique.🙃
*Si vous annulez, les coupons ne sont pas remboursables.
Les remboursements suivent les conditions d'annulation de l'hôte, et nous ne pouvons pas restaurer ni réémettre un coupon que vous avez utilisé dans le passé.