Sachez que si vous voulez supprimer votre compte et vos annonces sur HOMEREZ , c'est la vraie galère ! ils trainent des pieds, disent qu'ils ne peuvent pas , que c'est long etc... !
J'ai un logement référencé chez eux, ils m'ont ponctionné 80 euros de frais d'annulation parce qu'on s'est mal compris sur les contraintes de départ (tout se fait au téléphone) sur un loyer. Voyant que je n'avais plus la maitrise de mon logement, j'ai préféré partir de chez eux.
Une fois chez eux, vous ne maitrisez plus grand chose de votre annonce. voici plus de 2 mois et demi que j'ai demandé à désactiver l'annonce et d'effacer mes données et ils me disent que ça peut prendre encore des semaines !
Il faut 5 min pour supprimer une annonce, un clic ou un mail et c'est fait.. Donc soit ils sont incompétents, soit ils ne veulent pas supprimer les annonces pour se targuer d'un nombre de clients bidon.
La plupart des sites partenaires refusent de supprimer les annonces meme en leur fournissant les preuves que nous sommes propriétaires du bien. Leur démarchage par téléphone aurait du me mettre la puce à l'oreille. Je trouvais l'idée plutot bonne mais au final ma location sur booking apparaissait à 734 euros alors que moi je ne touchais que 450 ... autant dire que ça me faisait de la publicité à l'envers !
j'ai réussi à m'en sortir en mettant des photos bidons, en modifiant une partie de la description de l'appart et en bloquant tout mon calendrier.
Mais depuis plus de 2 mois impossible de leur faire supprimer mon annonce ! C'est fou et à mon avis contraire au droit car on doit pouvoir être maitre des données qui sont publiées sur notre logement non?
moralité : Fuyez HOMEREZ , ne prenez pas encore un intermédiaire qui vous ponctionnera encore un peu plus !
