si je peux me permettre
si la plateforme ne vous aide pas, peut être voir le profil de votre occupant ou la confirmation de réservation afin d'obtenir
le numéro de téléphone, appelez le directement
dites lui que sa responsabilité civile normalement couvre les frais et que (normalement aucun surcoût de sa prime ne s'appliquera) a verifier, c'est son problème
si vous avez son nom et sa compagnie d'assurance vous pouvez entamer une démarche
je voudrais dire qu'un constat d'huissier est plus pertinent que des photos, hélas trop tard,
si ils ne répondent pas, une seule solution (dépot de plainte pour dégradation de logement si vous êtes en règle) via son numéro de tel
ceci a seule fin de faire réagir le responsable et d'entamer un dialogue
j'ai eus le cas pour beaucoup moins cher et ça a marché
même si je ne connais pas votre situation
mais a l'avenir pensez a vous protéger de tout nous ne vivons pas dans le monde des bisounours
nous aimons accueillir les autres ,(mais les autres ????)
amicalement warren